Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы обрабатываем

• Данные учетной записи: адрес электронной почты, идентификатор для входа, статус подтверждения электронной почты, отображаемое имя или псевдоним (если предоставлен), идентификатор учетной записи, тарифный план и статус учетной записи.
• Данные клиента: случайный идентификатор установки, клиент и версия, информация о браузере или операционной системе, настройки языка и режима, состояние подключения и предпочтения функций.
• Данные об использовании: продолжительность перевода, использованная и оставшаяся квота, время сеанса, выбранные функции и провайдеры, состояние ограничения устройств, счетчики статусов, коды ошибок, а также количество, диапазон размеров и время обработки запросов на перевод текста, фотографий и изображения с камеры.
• Платежные данные: тарифный план, статус подписки, идентификатор транзакции или заказа, статус счета и оплаты, статус отмены и возврата средств. Наш авторизованный реселлер и продавец (см. раздел 4), его платежные обработчики и любой другой подключенный платежный провайдер обрабатывают полные данные платежных карт; YTVT не получает и не хранит полные номера карт.
• Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве и браузере, время запроса, журналы безопасности и обслуживания, коды ошибок и минимизированная диагностическая информация.
• Данные контента: аудио, субтитры, расшифровки и переведенный текст, необходимые для обеспечения перевода в режиме реального времени; а при использовании перевода текста, фотографий или изображения с камеры в мобильном приложении — вводимый вами текст, фотография, которую вы делаете или выбираете, кадры с камеры, отправляемые после того, как вы подтвердите уведомление камеры, а также распознанный и переведенный текст. За исключением дополнительной функции субтитров Pro, описанной ниже, этот контент обрабатывается транзитно и не записывается в базы данных, файлы или журналы YTVT.
• Хранилище устройства: необходимые файлы cookie и локальное хранилище клиента, используемые для аутентификации, безопасности, предпочтений, согласия и процессов оплаты.
• Данные поддержки: электронная почта, тикеты, отзывы, идентификаторы заказов и информация по устранению неполадок, которую вы решили предоставить.

Мы намеренно не собираем точные данные о местоположении, информацию о состоянии здоровья или полные данные платежных карт. Приблизительный регион может быть определен на основе IP-адреса для целей безопасности, маршрутизации и соблюдения законодательства.

Если вы переходите в YTVT по реферальной ссылке, мы обрабатываем реферальный код, хеш IP-адреса посещения и доменную часть адреса электронной почты аккаунта, чтобы засчитать реферала и выявлять самореферальство и злоупотребления вознаграждениями. Полный URL источника мы не храним и не используем реферальные данные для рекламы.

2. Как мы используем информацию

Мы обрабатываем информацию для того, чтобы:

• предоставлять субтитры в реальном времени, перевод и переведенную речь;
• аутентифицировать пользователей и безопасно подключать поддерживаемые клиенты;
• управлять тарифными планами, квотами, записями об использовании, ограничениями устройств, подписками, счетами, отменами и возвратами средств;
• предотвращать злоупотребления, расследовать мошенничество, обеспечивать безопасность учетных записей, диагностировать сбои и поддерживать надежность;
• отвечать на запросы в службу поддержки, запросы о конфиденциальности, удалении и доступе к данным;
• выполнять обязательства по оплате, налогам, юридические требования, требования магазинов приложений и другие обязательства по соблюдению нормативных требований; и
• отправлять транзакционные сообщения. Маркетинговые сообщения отправляются только там, где это разрешено или с вашего согласия, и включают способ отказа от подписки.

3. Границы аудио, расшифровок, субтитров, текста и изображений

Во время сеанса перевода YTVT отправляет аудио и соответствующий контекст, необходимые для выбранной функции перевода, соответствующему провайдеру ИИ или речевых технологий в режиме реального времени. Обработка прекращается по завершении сеанса. YTVT не использует аудио, расшифровки, субтитры или переведенный текст для целевой рекламы.

По умолчанию YTVT не сохраняет исходное аудио, переведенное аудио, текст расшифровки, текст субтитров, повторно используемые голосовые отпечатки, векторы голосовых отпечатков или идентификаторы голоса провайдера. Операционные журналы содержат ограниченные поля, такие как имя события, идентификатор сеанса, количество байтов, статус, задержка и код ошибки, и разработаны таким образом, чтобы исключать контент, токены и полные URL-адреса.

Для более естественной переведенной речи выбранный провайдер может выполнять обработку голоса во время сеанса или выбирать подходящий выходной голос. Эти функции реального времени не создают повторно используемый голосовой профиль YTVT. Аудио, кратковременные акустические характеристики, метаданные выбранного голоса и идентификаторы голоса провайдера не записываются в базы данных, файлы или журналы YTVT для этих функций.

Контролируемым исключением является дополнительная функция документов с субтитрами Pro. Она сохраняет окончательный текст субтитров только после того, как пользователь Pro отдельно и явно выразит свое согласие. Частичные субтитры не сохраняются. Сохраненные поля субтитров шифруются на уровне приложения, контент обычно удаляется через 30 дней, название и источник документа хранятся вместе со связанными минимальными метаданными аудита и обычно удаляются через 90 дней после этого, а временные PDF-файлы удаляются после доставки на подтвержденный адрес электронной почты учетной записи. Если вы сами удаляете документ, его название и источник удаляются немедленно. Покупка или обновление до Pro не активирует эту функцию автоматически.

При анализе сохранённого документа с субтитрами сохранённый итоговый текст субтитров, название документа и настройка языка отправляются в Google Gemini, чтобы создать название, краткое содержание, теги и структуру PDF. Это происходит и тогда, когда живой перевод использует другую модель. На этом шаге звук не отправляется. YTVT отправляет этот текст только после того, как зафиксировано текущее согласие на сохранение субтитров, включая этот анализ.

Чтобы правильно размещать субтитры и останавливать захват, когда вы покидаете видео, расширение считывает адрес вкладки, на которой вы находитесь. Этот адрес используется локально на вашем устройстве для определения смены страницы и видео. Он не передаётся на серверы YTVT, не записывается в ваши записи об использовании, и YTVT не формирует на его основе историю просмотров. Если вы открываете плавающую панель управления, расширение также отрисовывает собственный слой субтитров и панель на просматриваемой странице; они не считывают текст страницы и не передают содержимое страницы в YTVT.

Перевод текста, фотографий и изображения с камеры в мобильном приложении YTVT отправляет контент только тогда, когда вы им пользуетесь. Когда вы отправляете набранный текст или сделанную либо выбранную фотографию, они передаются на серверы YTVT, а затем в Alibaba Cloud DashScope (Qwen) для распознавания и перевода текста. Перевод с камеры в реальном времени отправляет кадры с камеры только после того, как вы подтвердите уведомление, которое показывается в начале каждого сеанса камеры. Затем приложение отправляет кадры с камеры уменьшенного размера на серверы YTVT, а затем в Alibaba Cloud DashScope (Qwen) для распознавания и перевода текста на них, не чаще примерно одного кадра в секунду, пока вы не покинете экран камеры, приложение не перейдет в фоновый режим или экран не заблокируется; при следующем сеансе камеры уведомление показывается снова. Данные о местоположении и другие метаданные удаляются из изображений до того, как они покинут ваше устройство, и повторно на серверах YTVT. YTVT обрабатывает этот текст, эти изображения, а также распознанный и переведенный текст в памяти, чтобы вернуть результат, и не записывает их в свои базы данных, файлы или журналы; сохраняются только счетчики, диапазоны размеров, время и коды ошибок для применения лимитов использования, списания времени перевода с камеры в реальном времени с ваших минут перевода и контроля затрат. YTVT не использует этот контент для рекламы или обучения моделей. Alibaba Cloud заявляет, что не использует эти входные и выходные данные для обучения своих моделей и по умолчанию хранит входные и выходные данные инференса не более 30 дней, дольше — только если этого требуют закон или безопасность ее сервиса.

Перевод с камеры на устройстве, использующий Google ML Kit на вашем телефоне, сейчас в приложении не включен, поэтому перевод с камеры работает только так, как описано выше.

4. Провайдеры, платежные роли и раскрытие информации

Мы используем проверенных поставщиков услуг только по мере необходимости для работы YTVT. Они поддерживают сервисы учетных записей, облачный хостинг, состояние кратковременных сеансов и квот, транзакционную электронную почту, а также выбранные функции перевода и речи в режиме реального времени.

Платные покупки обрабатывает наш авторизованный реселлер и продавец (merchant of record), наименование которого указывается при оформлении заказа и в вашей квитанции (в настоящее время Creem; см. его Уведомление о конфиденциальности). Реселлер независимо обрабатывает оформление заказа, полные платежные данные, налоги, счета, контроль мошенничества и поддержку транзакций в соответствии со своими условиями для покупателей и уведомлением о конфиденциальности. YTVT получает ограниченные метаданные об учетной записи, тарифном плане, транзакции, подписке, счете, отмене и возврате средств, необходимые для предоставления оплаченных преимуществ и поддержки клиентов.

Аудио или расшифровка в режиме реального времени отправляются тому провайдеру перевода или речи, который был выбран или фактически вызван для сеанса, а во время сеансов Qwen и OpenAI копия исходного аудио также отправляется в Soniox исключительно для расчета тайминга субтитров. Текст, фотографии и кадры с камеры из мобильного приложения отправляются в Alibaba Cloud DashScope (Qwen), как описано в разделе 3. Текущие цели и условия использования перечислены в таблице провайдеров на странице сторонних поставщиков услуг.

Мы также можем раскрывать ограниченную информацию, когда этого требует закон, для защиты пользователей или сервиса, в связи с действительным корпоративным или издательским переходом либо по вашему указанию. Мы не продаём персональные данные. Мы не передаём персональные данные для межконтекстной поведенческой рекламы, не передаём персональные данные для таргетированной рекламы и не используем и не передаём активность просмотра в рекламных целях.

5. Ограниченное использование в Chrome Web Store

Использование и передача YTVT информации, полученной от API Google и расширения Chrome, соответствуют Политике использования данных пользователями Chrome Web Store, включая требования об ограниченном использовании. Данные расширения используются только для предоставления или улучшения функций, ориентированных на пользователя, описанных в описании расширения, для обеспечения безопасности или в иных случаях, разрешенных этой политикой. Они не используются для персонализированной рекламы, оценки кредитоспособности, кредитования или продажи брокерам данных.

6. Правовые основания и международная обработка

В зависимости от применимого законодательства и контекста, мы обрабатываем информацию для выполнения нашего договора с вами, предоставления запрошенных вами функций, соблюдения юридических обязательств, защиты законных интересов безопасности и операционных интересов или действуем с вашего согласия. Дополнительное хранение субтитров Pro и любое дополнительное маркетинговое использование используют механизм согласия или выбора, описанный при сборе данных. Согласие может быть отозвано для будущей обработки без влияния на обработку, уже выполненную на законных основаниях.

YTVT и ее провайдеры могут обрабатывать информацию в странах, отличных от вашей. Там, где применимое законодательство требует гарантий передачи, мы полагаемся на договорные или юридически признанные механизмы передачи. Функции провайдеров и общие регионы обработки описаны на странице сторонних поставщиков услуг и в уведомлении о конфиденциальности каждого провайдера.

7. Файлы cookie и локальное хранилище

YTVT использует необходимые файлы cookie и хранилище браузера для входа в систему, предпочтений локали и темы, состояния согласия, безопасности и непрерывности оформления заказа. В настоящее время мы не используем рекламные файлы cookie. Если в будущем будет включена дополнительная аналитика, эта политика и любые необходимые элементы управления согласием будут обновлены до начала использования.

Поскольку YTVT не отслеживает пользователей на сторонних сайтах, сигналы браузера Do Not Track и сигналы Global Privacy Control не изменяют состав собираемых нами данных. Мы не используем рекламные файлы cookie и не формируем межсайтовые профили.

8. Хранение данных

Данные учетной записи обычно хранятся до тех пор, пока учетная запись не будет удалена. Несущественные данные учетной записи удаляются или анонимизируются в течение 30 дней после завершения запроса на удаление. Транзитный контент перевода, включая текст, фотографии и кадры с камеры, отправленные для перевода, не сохраняется YTVT, за исключением дополнительной функции Pro, описанной выше. Записи об использовании, выставлении счетов, налогах, спорах, безопасности, предотвращении злоупотреблений и поддержке хранятся только для операционных или юридических нужд. Записи об оплате, налогах, возвратных платежах и спорах могут храниться в течение периода, требуемого законом или правилами платежного провайдера.

9. Безопасность

YTVT использует зашифрованную передачу данных, контроль доступа, разделение сред, управление секретами на стороне сервера, изоляцию разрешений, шифрование для сохраненного контента субтитров и маскирование журналов. Учетные данные провайдеров не раскрываются публичным клиентам. Никакой контроль безопасности не может полностью устранить все риски.

10. Ваши права и выбор

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение или получение переносимой копии персональных данных; отзыв согласия на будущую обработку; и подачу жалобы в надзорный орган. Не каждое право применимо в каждой ситуации.

Вы также можете удалить свою учетную запись, отключить автоматическое продление подписки, отключить дополнительное хранение субтитров или отказаться от маркетинговых сообщений. Используйте страницу удаления учетной записи, посетите поддержку или напишите на privacy@ytvt.app.

11. Дети и поддерживаемые регионы

YTVT предназначен для пользователей в возрасте от 18 лет. Мы сознательно не создаём учётные записи для лиц младше 18 лет и не обрабатываем их персональные данные. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные лица младше 18 лет, мы удалим их. Доступность может различаться в зависимости от региона и законодательства.

12. Обновления

Мы можем обновлять эту политику при изменении продуктов, провайдеров, законов или методов обработки. О существенных изменениях будет объявлено по электронной почте, через уведомление в продукте или на веб-сайте, где это уместно. Указанная выше дата показывает последнее обновление.

13. Контакты

• Запросы по конфиденциальности и данным: privacy@ytvt.app
• Общая поддержка: support@ytvt.app
• Юридические уведомления: legal@ytvt.app