Política de Privacidade

1. Informações que Processamos

• Dados da conta: endereço de e-mail, identificador de login, status de verificação de e-mail, nome de exibição ou apelido (se fornecido), ID da conta, plano e status da conta.
• Dados do cliente: um identificador aleatório de instalação, cliente e versão, informações do navegador ou sistema operacional, configurações de idioma e modo, estado da conexão e preferências de recursos.
• Dados de uso: duração da tradução, cota usada e restante, tempo de sessão, recursos e provedores selecionados, estado do limite de dispositivos, contagens de status, códigos de erro e a quantidade, a faixa de tamanho e o tempo de processamento das solicitações de tradução de texto, foto e câmera.
• Dados de pagamento: plano, status da assinatura, ID da transação ou pedido, status da fatura e cobrança, status de cancelamento e reembolso. Nosso revendedor autorizado e comerciante oficial (consulte a Seção 4), seus processadores de pagamento e qualquer outro provedor de pagamento habilitado processam os detalhes completos do cartão de pagamento; o YTVT não recebe nem armazena números completos de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, informações do dispositivo e navegador, horário da solicitação, logs de segurança e serviço, códigos de erro e informações de diagnóstico minimizadas.
• Dados de conteúdo: áudio, legendas, transcrições e texto traduzido necessários para fornecer tradução em tempo real; e, quando você usa a tradução de texto, foto ou câmera no aplicativo móvel, o texto que você digita, a foto que você tira ou escolhe, os quadros da câmera enviados depois que você confirma o aviso da câmera e o texto reconhecido e traduzido. Exceto pelo recurso opcional de legendas do Pro descrito abaixo, este conteúdo é processado de forma transitória e não é gravado em bancos de dados, arquivos ou logs do YTVT.
• Armazenamento do dispositivo: cookies necessários e armazenamento local do cliente usados para autenticação, segurança, preferências, consentimento e fluxos de pagamento.
• Dados de suporte: e-mail, tickets, feedback, identificadores de pedido e informações de solução de problemas que você optar por enviar.

Não coletamos intencionalmente localização precisa, informações de saúde ou informações completas de cartão de pagamento. A região aproximada pode ser inferida a partir de um endereço IP para fins de segurança, roteamento e conformidade legal.

Se você chegar ao YTVT por um link de indicação, tratamos o código de indicação, um valor hash do endereço IP de visita e a parte de domínio do e-mail da conta para creditar a indicação e detectar autoindicação e abuso de recompensas. Não armazenamos a URL de origem completa nem usamos dados de indicação para publicidade.

2. Como Usamos as Informações

Processamos informações para:

• fornecer legendas ao vivo, tradução e fala traduzida;
• autenticar usuários e conectar clientes suportados de forma segura;
• gerenciar planos, cotas, registros de uso, limites de dispositivos, assinaturas, faturas, cancelamentos e reembolsos;
• prevenir abusos, investigar fraudes, proteger contas, diagnosticar falhas e manter a confiabilidade;
• responder a solicitações de suporte, privacidade, exclusão e acesso a dados;
• cumprir obrigações de pagamento, fiscais, legais, de revisão de loja e outras obrigações de conformidade; e
• enviar mensagens transacionais. Mensagens de marketing são enviadas apenas quando permitido ou com consentimento, e incluem uma forma de cancelar a inscrição.

3. Limites de Áudio, Transcrição, Legendas, Texto e Imagens

Durante uma sessão de tradução, o YTVT envia o áudio e o contexto relacionado necessários para a função de tradução selecionada ao provedor de IA ou fala em tempo real aplicável. O processamento é interrompido quando a sessão termina. O YTVT não utiliza áudio, transcrições, legendas ou texto traduzido para publicidade direcionada.

Por padrão, o YTVT não persiste áudio bruto, áudio traduzido, texto de transcrição, texto de legenda, impressões de voz reutilizáveis, vetores de impressão de voz ou IDs de voz do provedor. Os logs operacionais contêm campos limitados, como nome do evento, identificador da sessão, contagem de bytes, status, latência e código de erro, e são projetados para excluir conteúdo, tokens e URLs completos.

Para uma fala traduzida mais natural, o provedor selecionado pode realizar o processamento de voz durante a sessão ou selecionar uma voz de saída adequada. Essas funções em tempo real não criam um perfil de voz reutilizável no YTVT. Áudio, características acústicas de curta duração, metadados de voz selecionados e identificadores de voz do provedor não são gravados em bancos de dados, arquivos ou logs do YTVT para essas funções.

A exceção controlada é o recurso opcional de documento de legenda do Pro. Ele armazena o texto final da legenda apenas após um usuário Pro optar separadamente e explicitamente por isso. Legendas parciais não são armazenadas. Os campos de legenda armazenados são criptografados na camada de aplicação, o conteúdo é normalmente excluído após 30 dias, o título e a origem do documento são mantidos com os metadados de auditoria mínima relacionados e normalmente excluídos 90 dias depois disso, e arquivos PDF temporários são excluídos após a entrega no e-mail verificado da conta. Quando você mesmo exclui um documento, o título e a origem dele são removidos imediatamente. Comprar ou atualizar para o Pro não habilita este recurso automaticamente.

Quando um documento de legendas salvo é analisado, o texto final das legendas salvas, o título do documento e a configuração de idioma são enviados ao Google Gemini para produzir o título, o resumo, as etiquetas e a estrutura do PDF. Isso acontece mesmo quando a tradução ao vivo usa outro modelo. O áudio não é enviado nesta etapa. A YTVT só envia esse texto depois que o consentimento atual para salvar legendas, incluindo esta análise, é registrado.

Para posicionar as legendas corretamente e interromper a captura quando você sai do vídeo, a extensão lê o endereço da aba em que você está. Esse endereço é usado localmente no seu dispositivo para detectar mudanças de página e de vídeo. Ele não é enviado aos servidores do YTVT, não é gravado nos seus registros de uso e o YTVT não constrói um histórico de navegação a partir dele. Quando você opta por abrir o painel de controle flutuante, a extensão também desenha sua própria camada de legendas e o painel na página que você está vendo; eles não leem texto da página nem enviam conteúdo da página ao YTVT.

A tradução de texto, foto e câmera do aplicativo móvel YTVT envia conteúdo somente quando você a usa. Quando você envia um texto que digitou ou uma foto que tirou ou escolheu, ele é enviado aos servidores do YTVT e depois ao Alibaba Cloud DashScope (Qwen) para reconhecer e traduzir o texto. A tradução por câmera ao vivo só envia quadros da câmera depois que você confirma o aviso exibido no início de cada sessão de câmera. Em seguida, o aplicativo envia quadros da câmera em tamanho reduzido aos servidores do YTVT e depois ao Alibaba Cloud DashScope (Qwen) para reconhecer e traduzir o texto contido neles, no máximo cerca de um por segundo, até que você saia da tela da câmera, o aplicativo vá para segundo plano ou a tela seja bloqueada; a próxima sessão de câmera exibe o aviso novamente. A localização e outros metadados são removidos das imagens antes de saírem do seu dispositivo e novamente nos servidores do YTVT. O YTVT processa esse texto, essas imagens e o texto reconhecido e traduzido na memória para retornar o resultado e não os grava em seus bancos de dados, arquivos ou logs; mantém apenas contagens, faixas de tamanho, tempos e códigos de erro para aplicar limites de uso, descontar dos seus minutos de tradução o tempo de uso da tradução por câmera ao vivo e monitorar custos. O YTVT não usa esse conteúdo para publicidade nem para treinar modelos. A Alibaba Cloud declara que não usa essas entradas e saídas para treinar seus modelos e que mantém as entradas e saídas de inferência por no máximo 30 dias por padrão, por mais tempo apenas quando a lei ou a segurança do seu serviço exigir.

A tradução por câmera no dispositivo, que usa o Google ML Kit no seu telefone, não está ativada no aplicativo no momento; a tradução por câmera funciona apenas como descrito acima.

4. Provedores, Funções de Pagamento e Divulgação

Utilizamos provedores de serviços avaliados apenas conforme necessário para operar o YTVT. Eles suportam serviços de conta, hospedagem em nuvem, estado de sessão e cota de curta duração, e-mail transacional e funções selecionadas de tradução e fala em tempo real.

As compras pagas são processadas pelo nosso revendedor autorizado e comerciante oficial, cujo nome aparece no checkout e no seu recibo (atualmente Creem; consulte o Aviso de Privacidade dele). O revendedor processa de forma independente o checkout, detalhes completos de pagamento, impostos, faturas, controles de fraude e suporte à transação sob seus próprios termos do comprador e aviso de privacidade. O YTVT recebe os metadados limitados de conta, plano, transação, assinatura, fatura, cancelamento e reembolso necessários para fornecer os benefícios adquiridos e suporte ao cliente.

O conteúdo de áudio ou transcrição em tempo real é enviado para o provedor de tradução ou fala selecionado ou efetivamente invocado para a sessão e, durante as sessões do Qwen e do OpenAI, uma cópia do áudio de origem também é enviada ao Soniox exclusivamente para calcular a sincronização das legendas. Texto, fotos e quadros da câmera do aplicativo móvel são enviados ao Alibaba Cloud DashScope (Qwen), conforme descrito na Seção 3. A tabela de provedores na página de Provedores de Serviços de Terceiros lista os propósitos e as condições de uso atuais.

Também podemos divulgar informações limitadas quando exigido por lei, para proteger usuários ou o serviço, em conexão com uma transição societária ou editorial válida, ou conforme sua orientação. Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental de contexto cruzado, não transferimos dados pessoais para publicidade direcionada e não usamos nem transferimos a atividade de navegação para fins publicitários.

5. Uso Limitado da Chrome Web Store

O uso e a transferência de informações recebidas pelo YTVT de APIs do Google e da extensão do Chrome estão em conformidade com a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo seus requisitos de Uso Limitado. Os dados da extensão são usados apenas para fornecer ou melhorar os recursos voltados ao usuário descritos na listagem da extensão, para segurança ou conforme permitido por essa política. Eles não são usados para publicidade personalizada, avaliação de crédito, empréstimos ou venda para corretores de dados.

6. Bases Legais e Processamento Internacional

Dependendo da lei aplicável e do contexto, processamos informações para executar nosso contrato com você, fornecer recursos que você solicita, cumprir obrigações legais, proteger interesses legítimos de segurança e operacionais, ou agir com seu consentimento. O armazenamento opcional de legendas do Pro e qualquer marketing opcional usam o mecanismo de consentimento ou escolha descrito no momento da coleta. O consentimento pode ser retirado para processamento futuro sem afetar o processamento já realizado legalmente.

O YTVT e seus provedores podem processar informações em países diferentes do seu. Quando a lei aplicável exige salvaguardas de transferência, contamos com mecanismos de transferência contratuais ou legalmente reconhecidos. As funções dos provedores e as regiões gerais de processamento estão descritas na página de Provedores de Serviços de Terceiros e no aviso de privacidade de cada provedor.

7. Cookies e Armazenamento Local

O YTVT usa cookies necessários e armazenamento do navegador para login, preferências de localidade e tema, estado de consentimento, segurança e continuidade do checkout. Atualmente, não usamos cookies de publicidade. Se análises opcionais forem habilitadas no futuro, esta política e quaisquer controles de consentimento necessários serão atualizados antes do uso.

Como o YTVT não rastreia usuários entre sites de terceiros, os sinais Do Not Track do navegador e os sinais Global Privacy Control não alteram o que coletamos. Não usamos cookies de publicidade e não criamos perfis entre sites.

8. Retenção

Os dados da conta são geralmente retidos até que a conta seja excluída. Dados não essenciais da conta são excluídos ou anonimizados dentro de 30 dias após uma solicitação de exclusão concluída. O conteúdo de tradução transitório, incluindo texto, fotos e quadros da câmera enviados para tradução, não é retido pelo YTVT, exceto pelo recurso opcional do Pro descrito acima. Registros de uso, faturamento, impostos, disputas, segurança, prevenção de abusos e suporte são retidos apenas para necessidades operacionais ou legais. Registros de pagamento, impostos, estornos e disputas podem ser retidos pelo período exigido por lei ou pelas regras do provedor de pagamento.

9. Segurança

O YTVT usa transporte criptografado, controles de acesso, separação de ambientes, gerenciamento de segredos no lado do servidor, isolamento de permissões, criptografia para conteúdo de legenda armazenado e redação de logs. As credenciais dos provedores não são expostas a clientes públicos. Nenhum controle de segurança pode eliminar todos os riscos.

10. Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da lei aplicável, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, restringir, opor-se ou receber uma cópia portátil de dados pessoais; retirar o consentimento para processamento futuro; e reclamar a uma autoridade supervisora. Nem todo direito se aplica a todas as situações.

Você também pode excluir sua conta, desativar a renovação automática da assinatura, desabilitar o armazenamento opcional de legendas ou cancelar a inscrição de mensagens de marketing. Use a página de Exclusão de Conta, visite o Suporte ou envie um e-mail para privacy@ytvt.app.

11. Crianças e Regiões Suportadas

O YTVT destina-se a usuários com pelo menos 18 anos. Não criamos conscientemente contas para pessoas menores de 18 anos nem tratamos conscientemente seus dados pessoais. Se soubermos que coletamos dados pessoais de uma pessoa menor de 18 anos, iremos excluí-los. A disponibilidade pode variar conforme a região e a legislação.

12. Atualizações

Podemos atualizar esta política quando produtos, provedores, leis ou práticas de processamento mudarem. Alterações materiais serão anunciadas por e-mail, aviso no produto ou aviso no site, conforme apropriado. A data acima mostra a atualização mais recente.

13. Contato

• Solicitações de privacidade e dados: privacy@ytvt.app
• Suporte geral: support@ytvt.app
• Avisos legais: legal@ytvt.app