プライバシーポリシー

1. 処理する情報

• アカウントデータ：メールアドレス、ログイン識別子、メール認証ステータス、表示名またはニックネーム（提供された場合）、アカウントID、プラン、およびアカウントステータス。
• クライアントデータ：ランダムなインストール識別子、クライアントおよびバージョン、ブラウザまたはオペレーティングシステム情報、言語およびモード設定、接続状態、および機能設定。
• 利用データ：翻訳時間、使用済みおよび残りのクォータ、セッションタイミング、選択された機能およびプロバイダー、デバイス制限状態、ステータスカウント、エラーコード、ならびにテキスト・写真・カメラ翻訳リクエストの件数、サイズの範囲、および処理時間。
• 決済データ：プラン、サブスクリプションステータス、取引または注文ID、請求および支払いステータス、キャンセルおよび返金ステータス。当社の認定再販業者兼販売元（セクション4を参照）、その決済処理業者、およびその他の有効な決済プロバイダーが完全な決済カード情報を処理します。YTVTは完全なカード番号を受け取ったり保存したりすることはありません。
• 技術データ：IPアドレス、デバイスおよびブラウザ情報、リクエスト時刻、セキュリティおよびサービスログ、エラーコード、および最小限の診断情報。
• コンテンツデータ：リアルタイム翻訳を提供するために必要な音声、字幕、トランスクリプト、および翻訳テキスト。また、モバイルアプリでテキスト・写真・カメラ翻訳を使用する場合は、入力したテキスト、撮影または選択した写真、カメラの通知を確認した後に送信されるカメラフレーム、および認識・翻訳されたテキスト。以下に説明するオプションのPro字幕機能を除き、このコンテンツは一時的に処理され、YTVTのデータベース、ファイル、またはログには書き込まれません。
• デバイスストレージ：認証、セキュリティ、設定、同意、および決済フローに使用される必要なCookieおよびローカルクライアントストレージ。
• サポートデータ：メール、チケット、フィードバック、注文識別子、およびユーザーが送信を選択したトラブルシューティング情報。

当社は、正確な位置情報、健康情報、または完全な決済カード情報を意図的に収集することはありません。セキュリティ、ルーティング、および法的コンプライアンスのために、IPアドレスからおおよその地域が推測される場合があります。

紹介リンク経由で YTVT にアクセスされた場合、紹介の記録および自己紹介・報酬の不正利用の検出のために、紹介コード、アクセス元 IP アドレスのハッシュ値、アカウントメールアドレスのドメイン部分を処理します。参照元の完全な URL は保存せず、紹介データを広告に利用することもありません。

2. 情報の利用目的

当社は以下の目的で情報を処理します。

• ライブ字幕、翻訳、および翻訳された音声の提供
• ユーザー認証およびサポート対象クライアントの安全な接続
• プラン、クォータ、利用記録、デバイス制限、サブスクリプション、請求書、キャンセル、および返金の管理
• 不正利用の防止、詐欺の調査、アカウントの保護、障害診断、および信頼性の維持
• サポート、プライバシー、削除、およびデータアクセスリクエストへの対応
• 支払い、税務、法的義務、ストア審査、およびその他のコンプライアンス義務の履行
• 取引に関するメッセージの送信。マーケティングメッセージは、許可されている場合または同意がある場合にのみ送信され、配信停止の方法が含まれます。

3. 音声、トランスクリプト、字幕、テキスト、および画像の境界

翻訳セッション中、YTVTは選択された翻訳機能に必要な音声および関連するコンテキストを、該当するリアルタイムAIまたは音声プロバイダーに送信します。処理はセッション終了時に停止します。YTVTは、音声、トランスクリプト、字幕、または翻訳テキストをターゲティング広告に使用することはありません。

デフォルトでは、YTVTは生の音声、翻訳された音声、トランスクリプトテキスト、字幕テキスト、再利用可能な音声プリント、音声プリントベクトル、またはプロバイダーの音声IDを保持しません。運用ログには、イベント名、セッション識別子、バイト数、ステータス、レイテンシ、エラーコードなどの限定的なフィールドのみが含まれ、コンテンツ、トークン、および完全なURLは除外されるように設計されています。

より自然な翻訳音声を提供するため、選択されたプロバイダーがセッション内で音声処理を行ったり、適切な出力音声を選択したりする場合があります。これらのリアルタイム機能は、再利用可能なYTVT音声プロファイルを作成するものではありません。これらの機能のために、音声、短期間の音響特性、選択された音声メタデータ、およびプロバイダーの音声識別子がYTVTのデータベース、ファイル、またはログに書き込まれることはありません。

管理された例外として、オプションのPro字幕ドキュメント機能があります。これは、Proユーザーが個別に明示的にオプトインした場合にのみ、最終的な字幕テキストを保存します。部分的な字幕は保存されません。保存された字幕フィールドはアプリケーション層で暗号化され、コンテンツは通常30日後に削除され、ドキュメントのタイトルとソースは関連する最小限の監査メタデータとともに保持されて通常その90日後に削除され、一時的なPDFファイルは認証済みアカウントのメールアドレスへの配信後に削除されます。ご自身でドキュメントを削除した場合、そのタイトルとソースは直ちに消去されます。Proへの購入またはアップグレードによって、この機能が自動的に有効になることはありません。

保存済みの字幕ドキュメントを分析するとき、保存済みの最終字幕テキスト、ドキュメントのタイトル、言語設定は、タイトル、要約、タグ、PDF の構成を作るため Google Geminiに送信されます。リアルタイム翻訳が別のモデルを使う場合でも、この処理は行われます。この段階では音声は送信されません。YTVT は、この分析を含む現在の字幕保存への同意が記録された後にのみ、そのテキストを送信します。

字幕を正しく表示し、動画から離れた際にキャプチャを停止するため、拡張機能は現在開いているタブのアドレスを読み取ります。このアドレスは、ページや動画の切り替えを検出するためにお客様の端末上でのみ使用されます。YTVT のサーバーには送信されず、利用記録にも書き込まれません。YTVT がこれをもとに閲覧履歴を作成することもありません。フローティング操作パネルを開くことを選択した場合、拡張機能は閲覧中のページに独自の字幕オーバーレイと操作パネルを描画します。これらはページのテキストを読み取らず、ページの内容を YTVT に送信することもありません。

YTVTモバイルアプリのテキスト・写真・カメラ翻訳は、ご利用時にのみコンテンツを送信します。入力したテキストや、撮影または選択した写真を送信すると、テキストを認識して翻訳するために、YTVTのサーバーを経由してAlibaba Cloud DashScope (Qwen)に送信されます。ライブカメラ翻訳は、カメラセッションの開始ごとに表示される通知を確認した後にのみカメラフレームを送信します。その後アプリは、フレーム内のテキストを認識して翻訳するために、縮小したカメラフレームをYTVTのサーバーを経由してAlibaba Cloud DashScope (Qwen)に最大で毎秒約1枚送信します。これは、カメラ画面を離れる、アプリがバックグラウンドに移る、または画面がロックされるまで続きます。次のカメラセッションでは通知が再度表示されます。位置情報およびその他のメタデータは、画像がデバイスを離れる前に削除され、YTVTのサーバー上でも再度削除されます。YTVTは、このテキスト、これらの画像、および認識・翻訳されたテキストを結果を返すためにメモリ上で処理し、データベース、ファイル、またはログには書き込みません。利用制限の適用、ライブカメラ翻訳の使用時間をお客様の利用時間から差し引くこと、およびコストの監視のために、件数、サイズの範囲、処理時間、およびエラーコードのみを保持します。YTVTはこのコンテンツを広告やモデルの学習に使用しません。Alibaba Cloudは、これらの入力と出力を自社モデルの学習に使用せず、推論の入力と出力を既定で30日以内保持し、法律またはサービスのセキュリティ上必要な場合に限りそれより長く保持するとしています。

お使いのスマートフォン上のGoogle ML Kitを使用するデバイス上のカメラ翻訳は、現在アプリでは有効になっていません。カメラ翻訳は上記の方法でのみ動作します。

4. プロバイダー、決済の役割、および開示

当社は、YTVTを運営するために必要な範囲で、評価済みのサービスプロバイダーのみを利用します。これらは、アカウントサービス、クラウドホスティング、短期間のセッションおよびクォータ状態、取引メール、および選択されたリアルタイム翻訳・音声機能のサポートを行います。

有料購入は、当社の認定再販業者兼販売元が処理します。その名称はチェックアウト画面と領収書に記載されます（現在は Creem。同社のプライバシー通知を参照）。再販業者は、自社の購入者規約およびプライバシー通知に基づき、チェックアウト、完全な支払い詳細、税金、請求書、不正管理、および取引サポートを独自に処理します。YTVTは、購入した特典の提供およびカスタマーサポートに必要な、限定的なアカウント、プラン、取引、サブスクリプション、請求書、キャンセル、および返金のメタデータのみを受け取ります。

リアルタイムの音声またはトランスクリプトコンテンツは、セッションで選択または実際に呼び出された翻訳または音声プロバイダーに送信されます。また、QwenおよびOpenAIのセッション中は、字幕のタイミングを算出する目的に限り、元の音声のコピーがSonioxにも送信されます。モバイルアプリのテキスト、写真、およびカメラフレームは、第3節に記載のとおりAlibaba Cloud DashScope (Qwen)に送信されます。現在の目的および利用条件は、サードパーティサービスプロバイダーページのプロバイダー一覧に記載されています。

また、法令で求められる場合、ユーザーまたは本サービスを保護するため、有効な企業もしくは事業の承継に関連して、またはお客様の指示に基づき、限定的な情報を開示することがあります。当社は個人データを販売しません。クロスコンテキスト行動広告のために個人データを共有することはなく、ターゲティング広告のために個人データを移転することもなく、閲覧行動を広告目的で利用または移転することもありません。

5. Chromeウェブストアの限定的な利用

Google APIおよびChrome拡張機能から受け取った情報のYTVTによる使用および転送は、その限定的な利用要件を含むChromeウェブストアのユーザーデータポリシーに準拠しています。拡張機能データは、拡張機能のリストに記載されているユーザー向けの機能の提供または改善、セキュリティ、または当該ポリシーで許可されている目的でのみ使用されます。パーソナライズされた広告、信用調査、融資、またはデータブローカーへの販売には使用されません。

6. 法的根拠および国際的な処理

適用法およびコンテキストに応じて、当社はユーザーとの契約履行、要求された機能の提供、法的義務の遵守、正当なセキュリティおよび運用上の利益の保護、またはユーザーの同意に基づいて情報を処理します。オプションのPro字幕保存およびオプションのマーケティングは、収集時に説明される同意または選択メカニズムを使用します。同意は、すでに合法的に行われた処理に影響を与えることなく、将来の処理に対して撤回することができます。

YTVTおよびそのプロバイダーは、ユーザーの居住国以外の国で情報を処理する場合があります。適用法により転送の保護措置が義務付けられている場合、当社は契約上または法的に認められた転送メカニズムに依拠します。プロバイダーの機能および一般的な処理地域については、サードパーティサービスプロバイダーページおよび各プロバイダーのプライバシー通知に記載されています。

7. Cookieおよびローカルストレージ

YTVTは、サインイン、ロケールおよびテーマの設定、同意状態、セキュリティ、およびチェックアウトの継続性のために、必要なCookieおよびブラウザストレージを使用します。現在、広告Cookieは使用していません。将来的にオプションの分析機能が有効になる場合は、使用前に本ポリシーおよび必要な同意管理が更新されます。

YTVT はサードパーティのサイトをまたいでユーザーを追跡しないため、ブラウザーの Do Not Track 信号および Global Privacy Control 信号によって当社が収集する内容が変わることはありません。当社は広告 Cookie を使用せず、サイト横断のプロファイルも作成しません。

8. 保持

アカウントデータは、原則としてアカウントが削除されるまで保持されます。不要なアカウントデータは、削除リクエストの完了後30日以内に削除または匿名化されます。翻訳のために送信されたテキスト、写真、およびカメラフレームを含む一時的な翻訳コンテンツは、前述のオプションのPro機能を除き、YTVTによって保持されません。利用、請求、税務、紛争、セキュリティ、不正防止、およびサポートの記録は、運用上または法的な必要性がある場合にのみ保持されます。支払い、税務、チャージバック、および紛争の記録は、法律または決済プロバイダーの規則で義務付けられている期間保持される場合があります。

9. セキュリティ

YTVTは、暗号化された転送、アクセス制御、環境分離、サーバーサイドのシークレット管理、権限の分離、保存された字幕コンテンツの暗号化、およびログのマスキングを使用しています。プロバイダーの認証情報は、公開クライアントには公開されません。いかなるセキュリティ管理もすべてのリスクを排除することはできません。

10. ユーザーの権利と選択

適用法に応じて、ユーザーは個人データへのアクセス、訂正、削除、制限、異議申し立て、ポータブルなコピーの受領、将来の処理に対する同意の撤回、および監督当局への苦情申し立てを行う権利を有する場合があります。すべての権利がすべての状況に適用されるわけではありません。

また、アカウントの削除、サブスクリプションの自動更新のオフ、オプションの字幕保存の無効化、またはマーケティングメッセージの配信停止を行うこともできます。アカウント削除ページを使用するか、サポートにアクセスするか、privacy@ytvt.appまでメールでお問い合わせください。

11. 子供およびサポート対象地域

YTVT は 18 歳以上の方を対象としています。当社は、18 歳未満の方について、認識したうえでアカウントを作成したり個人データを処理したりすることはありません。18 歳未満の方の個人データを収集したことが判明した場合は、これを削除します。提供状況は地域および法令により異なる場合があります。

12. 更新

製品、プロバイダー、法律、または処理慣行が変更された場合、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更については、必要に応じてメール、製品内通知、またはウェブサイトでの通知を通じて発表されます。上記の更新日は最新の更新を示しています。

13. お問い合わせ

• プライバシーおよびデータに関するリクエスト：privacy@ytvt.app
• 一般的なサポート：support@ytvt.app
• 法的通知：legal@ytvt.app