サブスクリプションおよび課金規約

購入および支払い

YTVTの有料プランには、Lite、Plus、Proがあります。再販業者は販売元として各有料購入をお客様に販売し、支払い処理、税金、請求書、料金、および承認された返金の実行を担います。

お客様は、正確なチェックアウト情報を入力し、使用権限のある支払い方法を使用する必要があります。支払い方法、銀行、地域、リスク管理、またはその他のチェックアウト制限により支払いが失敗した場合、YTVTは有料アクセスを有効化または継続できない場合があります。

1ヶ月単位の購入

標準オプションは1回限りの購入です。これは、支払いが完了してから30日間選択したプランを提供するものであり、自動更新されるサブスクリプションは作成されず、料金は1回のみ請求されます。

キャンセルすべき自動更新はありません。別の対象となる購入が完了しない限り、有料アクセスは30日後に自動的に終了します。

月額サブスクリプション

割引オプションは、対応する1ヶ月単位の購入と比較して10%オフとなる月額サブスクリプションです。自動更新がオフになるまで、再販業者が毎月請求を行います。

更新金額、日付、通貨、税金、および支払い方法は、チェックアウト画面と領収書に表示されます。含まれる利用時間は新しい有料サイクルごとに更新されます。サブスクリプションは将来のサイクルを前もって付与するものではありません。

自動更新のオフ

次回の更新前に、YTVTのアカウント管理画面または領収書にリンクされたカスタマーポータルから自動更新をオフにすることができます。キャンセルは通常、現在の請求期間の終了時に有効になります。有料特典はその期間が終了するまで利用可能であり、次の期間の料金は請求されません。

自動更新をオフにすることは返金ではありません。次回の請求日が近づくと、更新処理中であるため、サブスクリプションの変更が一時的に制限される場合があります。

プラン変更

利用可能なプラン変更は、現在のアクセスが1ヶ月単位の購入によるものか、月額サブスクリプションによるものかによって異なります。正確なタイミング、料金、クレジット、税金、および発効日は、確定前に表示されます。

プラン変更は、利用時間の割り当て、デバイス制限、モデルアクセス、音声ティア、およびProの字幕PDFの利用資格に影響を与える場合があります。デバイス制限は、同時にサインインして翻訳を行うことができるクライアントインストール数にも上限を設けています。

追加分の利用時間

対象となる有料ユーザーは、$7.99で120分間の追加分を購入できます。購入した追加分のパックは、お客様が有効化するまで未使用の在庫として保持されます。有効化した後、その利用時間は有効化を行った有料アクセスサイクルの終了時に失効し、プランのアクセス期間を延長するものではなく、別のアカウントに譲渡することも、現金と交換することもできません。パックに有効化期限が設定されている場合、お客様はその期日までに有効化する必要があり、有効化しなかったときは当該パックは失効し、消滅します。 有効化期限が設定されずに発行されたパックは、使用するまで利用可能な状態で保持されます。YTVTは、その期限を当該パックとあわせて表示し、期限が到来する前に、お客様のアカウントのメールアドレス宛にリマインダーを送信します。有効化期限は、期限に関する本規定の発効後に購入または付与されたパックにのみ適用されます。発効の時点で既に保有していたパックに、有効化期限が設定されることはありません。

追加分の返金資格は、返金ポリシーおよび適用される消費者法に基づいて判断されます。強行的な権利および瑕疵に関する返金の権利は引き続き有効です。

返金

YTVT は、返金ポリシーおよびお客様の居住地に適用される消費者法に基づいて返金リクエストを審査し、承認された返金は再販業者が実行します。YTVT が独自の返金保証を別途提供することはなく、リクエストの提出は承認を保証するものではありません。

これは、強行的な撤回権、解約権、瑕疵に関する権利、返金の権利その他の放棄できない権利を制限するものではなく、再販業者がその購入者規約または適用法に基づき行わなければならない返金を制限するものでもありません。

返金が承認された場合、関連する有料アクセス、利用時間の残高、および有料機能は削除または調整される場合があります。

価格および税金の変更

YTVTは、プロバイダーのコスト、税金、為替レート、市場環境、または製品の変更により価格を変更する場合があります。サブスクリプションの変更については、適用法および再販業者の規則に従って通知されます。変更が有効になる前に自動更新をオフにすることができます。

ユーザーの責任

アカウントの共有、大量登録、自動化、チェックアウトのバイパス、返金制度の悪用、または類似の行為を通じて、請求や製品の制限を回避することはできません。YTVTは、悪用や不正を防止するために合理的に必要な場合、アクセスや有料特典を制限することがあります。

お問い合わせ

請求、料金、請求書、自動更新、または返金については、アカウントのメールアドレスと領収書に記載の注文番号を添えてYTVTサポートまでご連絡ください。また、再販業者が提供する、領収書にリンクされたカスタマーポータルを使用することもできます。