Polityka prywatności

1. Przetwarzane informacje

• Dane konta: adres e-mail, identyfikator logowania, status weryfikacji adresu e-mail, wyświetlana nazwa lub pseudonim (jeśli podano), identyfikator konta, plan oraz status konta.
• Dane klienta: losowy identyfikator instalacji, klient i wersja, informacje o przeglądarce lub systemie operacyjnym, ustawienia języka i trybu, stan połączenia oraz preferencje dotyczące funkcji.
• Dane o użytkowaniu: czas trwania tłumaczenia, wykorzystany i pozostały limit, czas trwania sesji, wybrane funkcje i dostawcy, stan limitu urządzeń, liczby statusów, kody błędów oraz liczba, zakres rozmiarów i czas przetwarzania żądań tłumaczenia tekstu, zdjęć i obrazu z aparatu.
• Dane płatności: plan, status subskrypcji, identyfikator transakcji lub zamówienia, status faktury i rozliczeń, status anulowania i zwrotu środków. Nasz autoryzowany odsprzedawca i sprzedawca (zob. sekcja 4), jego podmioty przetwarzające płatności oraz każdy inny włączony dostawca płatności przetwarzają pełne dane karty płatniczej; YTVT nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych numerów kart.
• Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, czas żądania, logi bezpieczeństwa i serwisowe, kody błędów oraz zminimalizowane informacje diagnostyczne.
• Dane treści: dźwięk, napisy, transkrypcje i tekst tłumaczony niezbędne do zapewnienia tłumaczenia w czasie rzeczywistym; a gdy korzystasz z tłumaczenia tekstu, zdjęć lub obrazu z aparatu w aplikacji mobilnej — wpisany przez Ciebie tekst, zrobione lub wybrane zdjęcie, klatki z aparatu wysyłane po potwierdzeniu informacji o aparacie oraz rozpoznany i przetłumaczony tekst. Z wyjątkiem opcjonalnej funkcji napisów Pro opisanej poniżej, treść ta jest przetwarzana w sposób przejściowy i nie jest zapisywana w bazach danych, plikach ani logach YTVT.
• Przechowywanie na urządzeniu: niezbędne pliki cookie i lokalna pamięć klienta wykorzystywana do uwierzytelniania, bezpieczeństwa, preferencji, zgód oraz procesów płatności.
• Dane wsparcia: e-mail, zgłoszenia, opinie, identyfikatory zamówień oraz informacje dotyczące rozwiązywania problemów, które użytkownik zdecyduje się przesłać.

Nie zbieramy celowo precyzyjnych danych o lokalizacji, informacji o stanie zdrowia ani pełnych informacji o kartach płatniczych. Przybliżony region może być wnioskowany na podstawie adresu IP w celach bezpieczeństwa, routingu i zgodności z prawem.

Jeśli trafisz do YTVT przez link polecający, przetwarzamy kod polecenia, skrót adresu IP odwiedzin oraz część domenową adresu e-mail konta, aby przypisać polecenie i wykrywać samopolecenia oraz nadużycia nagród. Nie przechowujemy pełnego adresu URL źródła i nie wykorzystujemy danych poleceń do celów reklamowych.

2. Jak wykorzystujemy informacje

Przetwarzamy informacje w celu:

• dostarczania napisów na żywo, tłumaczeń i tłumaczonej mowy;
• uwierzytelniania użytkowników i bezpiecznego łączenia obsługiwanych klientów;
• zarządzania planami, limitami, rejestrami użycia, limitami urządzeń, subskrypcjami, fakturami, anulowaniami i zwrotami środków;
• zapobiegania nadużyciom, badania oszustw, zabezpieczania kont, diagnozowania awarii i utrzymywania niezawodności;
• odpowiadania na wnioski dotyczące wsparcia, prywatności, usunięcia danych i dostępu do danych;
• spełniania obowiązków płatniczych, podatkowych, prawnych, wymogów sklepów z aplikacjami oraz innych obowiązków związanych ze zgodnością; oraz
• wysyłania wiadomości transakcyjnych. Wiadomości marketingowe są wysyłane tylko tam, gdzie jest to dozwolone lub za zgodą, i zawierają sposób na rezygnację z subskrypcji.

3. Granice dźwięku, transkrypcji, napisów, tekstu i obrazów

Podczas sesji tłumaczenia YTVT przesyła dźwięk i powiązany kontekst niezbędny dla wybranej funkcji tłumaczenia do odpowiedniego dostawcy AI lub mowy w czasie rzeczywistym. Przetwarzanie kończy się wraz z zakończeniem sesji. YTVT nie wykorzystuje dźwięku, transkrypcji, napisów ani przetłumaczonego tekstu do reklam ukierunkowanych.

Domyślnie YTVT nie przechowuje surowego dźwięku, przetłumaczonego dźwięku, tekstu transkrypcji, tekstu napisów, możliwych do ponownego wykorzystania odcisków głosowych, wektorów odcisków głosowych ani identyfikatorów głosu dostawcy. Logi operacyjne zawierają ograniczone pola, takie jak nazwa zdarzenia, identyfikator sesji, liczba bajtów, status, opóźnienie i kod błędu, i są zaprojektowane tak, aby wykluczać treść, tokeny i pełne adresy URL.

W celu uzyskania bardziej naturalnej tłumaczonej mowy, wybrany dostawca może przeprowadzić przetwarzanie głosu w trakcie sesji lub wybrać odpowiedni głos wyjściowy. Te funkcje czasu rzeczywistego nie tworzą profilu głosowego YTVT, który można ponownie wykorzystać. Dźwięk, krótkotrwałe charakterystyki akustyczne, wybrane metadane głosu i identyfikatory głosu dostawcy nie są zapisywane w bazach danych, plikach ani logach YTVT dla tych funkcji.

Kontrolowanym wyjątkiem jest opcjonalna funkcja dokumentów z napisami Pro. Przechowuje ona ostateczny tekst napisów tylko wtedy, gdy użytkownik Pro oddzielnie i wyraźnie wyrazi na to zgodę. Częściowe napisy nie są przechowywane. Przechowywane pola napisów są szyfrowane na poziomie aplikacji, treść jest zazwyczaj usuwana po 30 dniach, tytuł i źródło dokumentu są przechowywane razem z powiązanymi minimalnymi metadanymi audytowymi i zazwyczaj usuwane 90 dni później, a tymczasowe pliki PDF są usuwane po dostarczeniu na zweryfikowany adres e-mail konta. Jeśli samodzielnie usuniesz dokument, jego tytuł i źródło zostaną natychmiast usunięte. Zakup lub przejście na plan Pro nie włącza tej funkcji automatycznie.

Gdy analizowany jest zapisany dokument z napisami, zapisany końcowy tekst napisów, tytuł dokumentu i ustawienie języka są wysyłane do Google Gemini, aby utworzyć tytuł, podsumowanie, tagi i strukturę PDF. Dzieje się tak także wtedy, gdy tłumaczenie na żywo używa innego modelu. Na tym etapie dźwięk nie jest wysyłany. YTVT wysyła ten tekst dopiero po zapisaniu bieżącej zgody na zapisywanie napisów, w tym tej analizy.

Aby prawidłowo umieszczać napisy i zatrzymać przechwytywanie po opuszczeniu wideo, rozszerzenie odczytuje adres karty, na której się znajdujesz. Adres ten jest wykorzystywany lokalnie na Twoim urządzeniu do wykrywania zmian strony i wideo. Nie jest wysyłany na serwery YTVT, nie jest zapisywany w Twoich rejestrach użycia, a YTVT nie tworzy na jego podstawie historii przeglądania. Gdy zdecydujesz się otworzyć pływający panel sterowania, rozszerzenie rysuje także własną nakładkę napisów i panel na przeglądanej stronie; nie odczytują one tekstu strony ani nie wysyłają treści strony do YTVT.

Tłumaczenie tekstu, zdjęć i obrazu z aparatu w aplikacji mobilnej YTVT wysyła treść tylko wtedy, gdy z niego korzystasz. Gdy przesyłasz wpisany tekst albo zrobione lub wybrane zdjęcie, trafia ono na serwery YTVT, a następnie do Alibaba Cloud DashScope (Qwen) w celu rozpoznania i przetłumaczenia tekstu. Tłumaczenie z aparatu na żywo wysyła klatki z aparatu dopiero po potwierdzeniu informacji wyświetlanej na początku każdej sesji aparatu. Następnie aplikacja wysyła klatki z aparatu o zmniejszonym rozmiarze na serwery YTVT, a potem do Alibaba Cloud DashScope (Qwen) w celu rozpoznania i przetłumaczenia zawartego w nich tekstu, maksymalnie około jednej na sekundę, dopóki nie opuścisz ekranu aparatu, aplikacja nie przejdzie w tło lub ekran nie zostanie zablokowany; przy następnej sesji aparatu informacja wyświetla się ponownie. Lokalizacja i inne metadane są usuwane z obrazów, zanim opuszczą Twoje urządzenie, oraz ponownie na serwerach YTVT. YTVT przetwarza ten tekst, te obrazy oraz rozpoznany i przetłumaczony tekst w pamięci, aby zwrócić wynik, i nie zapisuje ich w swoich bazach danych, plikach ani logach; przechowuje jedynie liczby, zakresy rozmiarów, czasy i kody błędów, aby stosować limity użycia, odliczać czas korzystania z tłumaczenia z aparatu na żywo od Twoich minut tłumaczenia i monitorować koszty. YTVT nie wykorzystuje tych treści do reklamy ani do trenowania modeli. Alibaba Cloud deklaruje, że nie wykorzystuje tych danych wejściowych i wyjściowych do trenowania swoich modeli oraz domyślnie przechowuje dane wejściowe i wyjściowe wnioskowania nie dłużej niż 30 dni, a dłużej tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo lub bezpieczeństwo jego usługi.

Tłumaczenie z aparatu na urządzeniu, korzystające z Google ML Kit na Twoim telefonie, nie jest obecnie włączone w aplikacji, więc tłumaczenie z aparatu działa wyłącznie w sposób opisany powyżej.

4. Dostawcy, role płatnicze i ujawnianie informacji

Korzystamy z ocenionych dostawców usług tylko w zakresie niezbędnym do obsługi YTVT. Wspierają oni usługi konta, hosting w chmurze, krótkotrwałe sesje i stan limitów, e-mail transakcyjny oraz wybrane funkcje tłumaczenia i mowy w czasie rzeczywistym.

Płatne zakupy obsługuje nasz autoryzowany odsprzedawca i sprzedawca (merchant of record), którego nazwa jest podana przy płatności i na Twoim potwierdzeniu (obecnie Creem; zob. jego Informację o prywatności). Odsprzedawca niezależnie przetwarza płatność, pełne dane płatnicze, podatki, faktury, kontrolę oszustw i wsparcie transakcyjne zgodnie z własnymi warunkami dla kupujących i informacją o prywatności. YTVT otrzymuje ograniczone metadane dotyczące konta, planu, transakcji, subskrypcji, faktury, anulowania i zwrotu środków, niezbędne do zapewnienia zakupionych korzyści i obsługi klienta.

Treść dźwięku lub transkrypcji w czasie rzeczywistym jest wysyłana do dostawcy tłumaczenia lub mowy wybranego lub faktycznie wywołanego dla danej sesji, a podczas sesji Qwen i OpenAI kopia dźwięku źródłowego jest przesyłana także do Soniox wyłącznie w celu obliczenia synchronizacji napisów. Tekst, zdjęcia i klatki z aparatu z aplikacji mobilnej są wysyłane do Alibaba Cloud DashScope (Qwen) w sposób opisany w sekcji 3. Aktualne cele i warunki użytkowania są wymienione w tabeli dostawców na stronie Dostawców Usług Stron Trzecich.

Możemy również ujawnić ograniczone informacje, gdy wymaga tego prawo, w celu ochrony użytkowników lub usługi, w związku z ważnym przejściem przedsiębiorstwa lub wydawcy albo zgodnie z Twoim poleceniem. Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie udostępniamy danych osobowych na potrzeby reklamy behawioralnej w wielu kontekstach, nie przekazujemy danych osobowych na potrzeby reklamy ukierunkowanej ani nie wykorzystujemy i nie przekazujemy aktywności przeglądania do celów reklamowych.

5. Ograniczone użycie w Chrome Web Store

Wykorzystanie i przekazywanie przez YTVT informacji otrzymanych z interfejsów API Google oraz rozszerzenia Chrome jest zgodne z Polityką Danych Użytkownika Chrome Web Store, w tym z wymogami dotyczącymi ograniczonego użycia (Limited Use). Dane rozszerzenia są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia lub ulepszenia funkcji skierowanych do użytkownika opisanych w opisie rozszerzenia, w celach bezpieczeństwa lub w inny sposób dozwolony przez tę politykę. Nie są one wykorzystywane do spersonalizowanych reklam, oceny zdolności kredytowej, udzielania pożyczek ani sprzedaży brokerom danych.

6. Podstawy prawne i przetwarzanie międzynarodowe

W zależności od obowiązującego prawa i kontekstu, przetwarzamy informacje w celu wykonania umowy z Tobą, zapewnienia funkcji, o które prosisz, spełnienia obowiązków prawnych, ochrony uzasadnionych interesów bezpieczeństwa i operacyjnych lub działania za Twoją zgodą. Opcjonalne przechowywanie napisów Pro i wszelkie opcjonalne działania marketingowe wykorzystują mechanizm zgody lub wyboru opisany w momencie zbierania danych. Zgoda może zostać wycofana w odniesieniu do przyszłego przetwarzania bez wpływu na przetwarzanie już wykonane zgodnie z prawem.

YTVT i jego dostawcy mogą przetwarzać informacje w krajach innych niż Twój własny. Tam, gdzie obowiązujące prawo wymaga zabezpieczeń transferu, polegamy na umownych lub prawnie uznanych mechanizmach transferu. Funkcje dostawców i ogólne regiony przetwarzania są opisane na stronie Dostawców Usług Stron Trzecich oraz w informacji o prywatności każdego dostawcy.

7. Pliki cookie i pamięć lokalna

YTVT używa niezbędnych plików cookie i pamięci przeglądarki do logowania, preferencji językowych i motywu, stanu zgody, bezpieczeństwa i ciągłości płatności. Obecnie nie używamy plików cookie reklamowych. Jeśli w przyszłości zostanie włączona opcjonalna analityka, niniejsza polityka i wszelkie wymagane mechanizmy kontroli zgody zostaną zaktualizowane przed jej użyciem.

Ponieważ YTVT nie śledzi użytkowników w witrynach osób trzecich, sygnały przeglądarki Do Not Track oraz sygnały Global Privacy Control nie zmieniają tego, co zbieramy. Nie stosujemy reklamowych plików cookie i nie tworzymy profili między witrynami.

8. Przechowywanie danych

Dane konta są zazwyczaj przechowywane do momentu usunięcia konta. Nieistotne dane konta są usuwane lub anonimizowane w ciągu 30 dni od zakończenia żądania usunięcia. Przejściowa treść tłumaczenia, w tym tekst, zdjęcia i klatki z aparatu przesłane do tłumaczenia, nie jest przechowywana przez YTVT, z wyjątkiem opcjonalnej funkcji Pro opisanej powyżej. Rejestry użycia, rozliczeń, podatków, sporów, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i wsparcia są przechowywane tylko w celach operacyjnych lub prawnych. Rejestry płatności, podatków, obciążeń zwrotnych i sporów mogą być przechowywane przez okres wymagany przez prawo lub zasady dostawcy płatności.

9. Bezpieczeństwo

YTVT stosuje szyfrowany transport, kontrolę dostępu, separację środowisk, zarządzanie sekretami po stronie serwera, izolację uprawnień, szyfrowanie przechowywanej treści napisów oraz redakcję logów. Dane uwierzytelniające dostawców nie są udostępniane publicznym klientom. Żadna kontrola bezpieczeństwa nie może wyeliminować wszystkich zagrożeń.

10. Twoje prawa i wybory

W zależności od obowiązującego prawa, możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, usuwania, ograniczania, sprzeciwu lub otrzymania przenośnej kopii danych osobowych; wycofania zgody na przyszłe przetwarzanie; oraz złożenia skargi do organu nadzorczego. Nie każde prawo ma zastosowanie w każdej sytuacji.

Możesz również usunąć swoje konto, wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji, wyłączyć opcjonalne przechowywanie napisów lub zrezygnować z wiadomości marketingowych. Skorzystaj ze strony Usuwania Konta, odwiedź Wsparcie lub napisz na adres privacy@ytvt.app.

11. Dzieci i obsługiwane regiony

YTVT jest przeznaczony dla użytkowników w wieku co najmniej 18 lat. Świadomie nie zakładamy kont osobom poniżej 18 roku życia ani nie przetwarzamy świadomie ich danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe osoby poniżej 18 roku życia, usuniemy je. Dostępność może się różnić w zależności od regionu i przepisów prawa.

12. Aktualizacje

Możemy aktualizować niniejszą politykę w przypadku zmian produktów, dostawców, przepisów prawa lub praktyk przetwarzania. Istotne zmiany zostaną ogłoszone za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomienia w produkcie lub powiadomienia na stronie internetowej, jeśli będzie to stosowne. Data powyżej wskazuje ostatnią aktualizację.

13. Kontakt

• Pytania dotyczące prywatności i danych: privacy@ytvt.app
• Wsparcie ogólne: support@ytvt.app
• Powiadomienia prawne: legal@ytvt.app