FAQ
Czym jest YTVT?
YTVT (Your Voice Translated) to narzędzie do tłumaczenia głosu i napisów w czasie rzeczywistym dla użytkowników indywidualnych. Rozszerzenie przeglądarkowe przechwytuje dźwięk z obsługiwanych kart przeglądarki, przesyła go do modeli chmurowych w celu tłumaczenia w czasie rzeczywistym, a następnie odtwarza przetłumaczony głos lub wyświetla napisy w przeglądarce. Najważniejsze fakty są na stronie O YTVT.
Czy potrzebuję konta?
Tak. Musisz się zalogować i zweryfikować swój adres e-mail przed rozpoczęciem tłumaczenia. Po weryfikacji adresu e-mail użytkownicy planu Free otrzymują 15 minut do wykorzystania w całym okresie użytkowania.
Jakie przeglądarki są obsługiwane?
Strona internetowa YTVT oraz rozszerzenia dla przeglądarek Chrome i Edge na komputery stacjonarne są głównymi obsługiwanymi środowiskami. Aplikacja na Androida jest w przygotowaniu i nie jest jeszcze dostępna. Klienci na iPhone, iPad, Windows oraz macOS nie są obecnie oferowani jako publiczne pliki do pobrania, chyba że oficjalna strona YTVT stanowi inaczej. Wymagania i aktualny stan są na stronie Pobierz.
Jak zainstalować rozszerzenie?
Rozszerzenie YTVT dla Chrome i Edge jest już dostępne: zainstaluj je z Chrome Web Store lub Microsoft Edge Add-ons. Po instalacji przypnij ikonę YTVT na pasku narzędzi przeglądarki, otwórz stronę odtwarzającą wideo lub audio i kliknij rozszerzenie, aby się zalogować. Poradnik krok po kroku ze zrzutami ekranu znajdziesz w Jak przetłumaczyć dźwięk filmu.
Czym różnią się plany?
Free obejmuje Qwen. Lite obejmuje Qwen i Soniox; Plus obejmuje Qwen, Gemini i Soniox; Pro obejmuje wszystkich kwalifikujących się dostawców, OpenAI dostępne tylko w Pro oraz PDF z napisami w Pro. Soniox używa automatycznego dopasowania głosu bez opóźniania pierwszego dubbingowanego dźwięku. Ceny, minuty i limity urządzeń każdego planu są na stronie Cennik.
Jaka jest różnica między dwiema opcjami zakupu?
Opcja standardowa to jednorazowy zakup na jeden miesiąc. Zapewnia ona 30 dni dostępu i nie odnawia się automatycznie. Opcja z rabatem to cykliczna subskrypcja miesięczna, która pozwala zaoszczędzić 10% i odnawia się co miesiąc, dopóki automatyczne odnawianie nie zostanie wyłączone. Obie ceny każdego planu są na stronie Cennik.
Czym są dodatkowe minuty (Add-on)?
Dodatkowe minuty to minuty na wypadek, gdy potrzebujesz większej pojemności. Pakiet możesz kupić w cenie bazowej dla Ameryki Północnej wynoszącej $7.99 za +120 minut, a YTVT może również przyznać pakiet, na przykład w ramach promocji. Pakiet pozostaje niewykorzystany do momentu jego aktywacji; aktywacja dodaje minuty do cyklu płatnego dostępu, w którym się znajdujesz, a minuty te wygasają z końcem tego cyklu i nie przedłużają dostępu do planu. Niektóre pakiety mają wyznaczony termin aktywacji, a pakiet nieaktywowany do tej daty przepada; pakiet wydany bez terminu pozostaje dostępny do czasu jego wykorzystania. Konto Free może posiadać przyznany pakiet, ale do jego aktywacji wymagany jest plan Lite, Plus lub Pro.
Czy YTVT przechowuje mój dźwięk?
Domyślnie YTVT nie zapisuje dźwięku, przetłumaczonego dźwięku, tekstu transkrypcji ani tekstu napisów w bazach danych, plikach ani logach. Dźwięk jest przesyłany wyłącznie do modelu lub dostawcy usług głosowych wybranego lub faktycznie używanego podczas sesji w czasie rzeczywistym.
Co przechowuje funkcja PDF z napisami Pro?
Tylko użytkownicy planu Pro, którzy oddzielnie wyrażą na to zgodę, mogą zapisywać końcowe zapisy napisów w celu późniejszego wygenerowania pliku PDF i dostarczenia go pocztą elektroniczną. Zakup lub przejście na plan Pro nie włącza tej funkcji automatycznie. Zapisy są przechowywane przez ograniczony okres i można je wyłączyć lub usunąć.
Czy YTVT trenuje modele na moich treściach?
Nie. YTVT nie wykorzystuje Twojego dźwięku, transkrypcji, tekstów napisów ani treści plików PDF do trenowania modeli ani do tworzenia profili reklamowych. Treści w czasie rzeczywistym są wysyłane wyłącznie do dostawcy tłumaczeń lub mowy wybranego albo faktycznie wywołanego dla danej sesji. Sposób przetwarzania przez każdego dostawcę regulują jego własne warunki, warunki przetwarzania danych oraz konfiguracja dostawców w YTVT.
Czy mogę wykorzystywać wyniki tłumaczenia do decyzji zawodowych?
Nie należy polegać na tłumaczeniu AI jako jedynej podstawie do podejmowania decyzji prawnych, medycznych, finansowych, dotyczących bezpieczeństwa lub innych decyzji zawodowych wysokiego ryzyka. Tłumaczenie AI może być błędne, niekompletne, opóźnione lub niedokładne pod względem kontekstowym.
Jak mogę zrezygnować z subskrypcji?
Jednorazowy zakup na jeden miesiąc nie odnawia się i nie wymaga anulowania. W przypadku cyklicznej subskrypcji miesięcznej możesz wyłączyć automatyczne odnawianie za pomocą ustawień konta YTVT lub portalu klienta podanego w Twoim potwierdzeniu. Bieżący płatny okres pozostaje aktywny do momentu jego zakończenia.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Prawo do zwrotu ustalane jest na podstawie Polityki zwrotów oraz przepisów konsumenckich obowiązujących w Twoim miejscu zamieszkania. YTVT nie oferuje własnej, odrębnej gwarancji zwrotu. Skontaktuj się ze wsparciem YTVT lub rozpocznij wniosek na stronie rozliczeń swojego konta YTVT; zatwierdzone zwroty realizuje nasz autoryzowany odsprzedawca i sprzedawca (merchant of record), którego nazwa jest podana na Twoim potwierdzeniu (obecnie Creem). Złożenie wniosku nie gwarantuje zatwierdzenia; bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenckie i prawa z tytułu wad produktu nie są ograniczane.
Dlaczego tłumaczenie może się nie uruchomić?
Typowe przyczyny to: brak zalogowania, niezweryfikowany adres e-mail, niewystarczająca liczba minut, limity jednoczesnego korzystania, nieobsługiwana przeglądarka, problemy po stronie dostawcy modelu, błędy sieciowe lub brak tymczasowego uprawnienia przeglądarki wymaganego przez rozszerzenie.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
Skorzystaj z kanału wsparcia wymienionego na oficjalnej stronie internetowej. Dołącz adres e-mail swojego konta, wersję przeglądarki, wersję rozszerzenia, plan, numer zamówienia z Twojego potwierdzenia oraz przybliżony czas wystąpienia problemu. Nie przesyłaj dźwięku, pełnego tekstu transkrypcji ani wrażliwych danych osobowych, chyba że pomoc techniczna wyraźnie o to poprosi za pośrednictwem zatwierdzonego kanału.