Plany rozliczeniowe

Przegląd planów

Model OpenAI jest dostępny wyłącznie w planie Pro. Plan Plus nie wyświetla ani nie przełącza automatycznie na OpenAI. Soniox jest dostępny w planach Lite, Plus i Pro z automatycznym dopasowaniem głosu; dopasowanie głosu nigdy nie opóźnia pierwszego dubbingowanego dźwięku.

Darmowe minuty są jednorazowym, dożywotnim przydziałem. Saldo płatnych minut odnawia się na początku każdego nowego cyklu płatnego dostępu. Niewykorzystane minuty nie przechodzą na kolejny okres, chyba że strona produktu stanowi inaczej.

Opcje zakupu

Zakup jednorazowy (miesięczny)

Zakup jednorazowy to płatność za wybrany plan na okres 30 dni od momentu dokonania skutecznej płatności. Nie tworzy on automatycznie odnawiającej się subskrypcji i nie wymaga anulowania automatycznego odnowienia. Dostęp wygasa po 30 dniach, chyba że zostanie dokonany kolejny kwalifikujący się zakup.

Subskrypcja miesięczna

Rozliczenie cykliczne (miesięczne) odnawia się co miesiąc do momentu wyłączenia automatycznego odnowienia. Cena jest o 10% niższa w porównaniu z odpowiednim zakupem jednorazowym. Te same korzyści planu obowiązują w każdym płatnym cyklu.

Automatyczne odnowienie można wyłączyć przed kolejnym terminem odnowienia za pomocą ustawień konta YTVT lub portalu klienta podanego w Twoim potwierdzeniu. Bieżący płatny cykl pozostaje dostępny do jego zakończenia, a za kolejny cykl nie zostanie pobrana opłata. Wyłączenie automatycznego odnowienia nie powoduje automatycznego zwrotu kosztów za bieżący cykl.

Minuty dodatkowe

Minuty dodatkowe to dodatkowe minuty tłumaczenia prowadzone odrębnie od minut objętych Twoim planem. Możesz je kupić, a YTVT może je również przyznać, na przykład w ramach promocji lub jako rekompensatę za nieprawidłowe działanie usługi.

Pakiet jest przechowywany jako niewykorzystany zapas do momentu, w którym zdecydujesz się go aktywować. Aktywacja pakietu dodaje jego minuty do cyklu płatnego dostępu, w którym znajdujesz się w tym momencie; minuty te nie przedłużają okresu dostępu w ramach planu i nie przechodzą na kolejny cykl. Jeżeli pakiet ma wyznaczony termin aktywacji, a nie aktywujesz go do tej daty, pakiet i jego minuty przepadają. YTVT wskaże termin przy pakiecie oraz wyśle przypomnienie na adres e-mail przypisany do konta, zanim termin upłynie.

Pakiety przyznane mają charakter promocyjny. Nie są przedmiotem zakupu, nie przedstawiają wartości pieniężnej, nie podlegają przeniesieniu ani wymianie na gotówkę, a YTVT może wycofać niewykorzystany pakiet przyznany lub zakończyć ważność minut z pakietu już aktywowanego, jeżeli został on wydany omyłkowo albo w ramach promocji, która została następnie skorygowana lub odwołana. Wycofanie nie wpływa na minuty już wykorzystane, pakiety zakupione, nagrody z programu poleceń ani minuty objęte Twoim planem. Pakiet przyznany kontu Free jako rekompensata za problem z usługą nie ma terminu aktywacji, tak aby jego zachowanie nigdy nie zależało od wykupienia planu.

Prawo do zwrotu za zakupione minuty dodatkowe ustalane jest na podstawie Polityki zwrotów oraz obowiązujących przepisów konsumenckich. Prawa bezwzględnie obowiązujące oraz prawa do zwrotu związane z wadami pozostają w mocy.

Zmiany planu

Dostępne opcje aktualizacji (upgrade), zmiany na niższy plan (downgrade) oraz ponownego zakupu zależą od bieżącego typu zakupu i statusu. Dokładny czas, opłaty, kredyty, podatki oraz daty wejścia w życie są wyświetlane przed potwierdzeniem.

Wyłączenie automatycznego odnowienia dotyczy tylko subskrypcji miesięcznej. Zakup jednorazowy wygasa automatycznie po 30-dniowym okresie dostępu.

Odliczanie zużycia

Każda zalogowana instalacja klienta zajmuje jeden slot urządzenia. Limit urządzeń jest jednocześnie maksymalną liczbą klientów, którzy mogą pozostać zalogowani i tłumaczyć w tym samym czasie. YTVT nie wylogowuje automatycznie starszego urządzenia po osiągnięciu limitu. Wiele urządzeń korzysta z tej samej puli minut.

YTVT zazwyczaj odlicza minuty w następującej kolejności:

1. Darmowe minuty dożywotnie, dopóki konto korzysta z planu Free.
2. Minuty z pakietów, które aktywowałeś, do końca cyklu, w którym zostały aktywowane.
3. Minuty z bieżącego płatnego cyklu.

W aplikacji mobilnej tłumaczenie z aparatu na żywo zużywa te minuty przez cały czas trwania każdej sesji aparatu. Tłumaczenie tekstu i zdjęć nie zużywa minut.

Warunki sieciowe, ograniczenia przeglądarki lub systemu operacyjnego, dostępność dostawców modeli oraz inne czynniki techniczne mogą wpływać na jakość usługi. Tłumaczenie AI może być opóźnione, niekompletne lub niedokładne.

Ceny regionalne

YTVT może wyświetlać ceny zlokalizowane w zależności od regionu. Ceny regionalne mogą uwzględniać podatki, kanały płatności, ceny rynkowe, kursy wymiany walut oraz dostępność metod płatności. Obowiązuje ostateczna cena wyświetlona przy finalizacji transakcji.

Funkcje niedostępne domyślnie

Obecne plany osobiste nie obejmują pakietów tłumaczeń offline, długoterminowej historii, kolejek priorytetowych, eksportu sesji ani nieograniczonego dostępu do wszystkich modeli. Funkcja Pro subtitle PDF jest opcjonalna i wymaga aktywacji; nie oznacza to, że YTVT domyślnie przechowuje wszystkie transkrypcje lub tekst napisów.

Kontakt

W sprawach dotyczących rozliczeń, faktur, opłat, automatycznego odnowienia lub zwrotów prosimy o kontakt z Wsparciem YTVT, podając adres e-mail konta oraz numer zamówienia z Twojego potwierdzenia. Można również skorzystać z portalu klienta podanego w potwierdzeniu, udostępnianego przez odsprzedawcę.