Termini di abbonamento e fatturazione

Acquisti e pagamento

I piani a pagamento YTVT sono Lite, Plus e Pro. Il rivenditore vende ogni acquisto a pagamento in qualità di merchant of record e gestisce l'elaborazione dei pagamenti, le imposte, le fatture, gli addebiti e l'esecuzione dei rimborsi approvati.

È necessario fornire informazioni di checkout accurate e utilizzare un metodo di pagamento per il quale si è autorizzati. Se il pagamento non va a buon fine a causa del metodo di pagamento, della banca, della regione, dei controlli sul rischio o di altre restrizioni di checkout, YTVT potrebbe non essere in grado di attivare o mantenere l'accesso a pagamento.

Acquisto mensile singolo

L'opzione standard è un acquisto una tantum. Fornisce il piano selezionato per 30 giorni dal pagamento avvenuto con successo, non crea un abbonamento con rinnovo automatico e viene addebitato una sola volta.

Non vi è alcun rinnovo automatico da annullare. L'accesso a pagamento termina automaticamente dopo 30 giorni, a meno che non venga completato un altro acquisto idoneo.

Abbonamento mensile ricorrente

L'opzione scontata è un abbonamento mensile ricorrente con un risparmio del 10% rispetto al corrispondente acquisto mensile singolo. Il rivenditore lo addebita mensilmente fino alla disattivazione del rinnovo automatico.

L'importo del rinnovo, la data, la valuta, le imposte e il metodo di pagamento sono mostrati al checkout e sulla ricevuta. I minuti inclusi si aggiornano a ogni nuovo ciclo di pagamento; l'abbonamento non garantisce cicli futuri in anticipo.

Disattivazione del rinnovo automatico

È possibile disattivare il rinnovo automatico prima del rinnovo successivo tramite i controlli dell'account YTVT o il portale clienti indicato nella ricevuta. La cancellazione ha normalmente effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. I vantaggi a pagamento rimangono disponibili fino alla fine di tale periodo e il periodo successivo non viene addebitato.

La disattivazione del rinnovo automatico non costituisce un rimborso. In prossimità della data di fatturazione successiva, le modifiche all'abbonamento potrebbero essere temporaneamente limitate mentre l'elaborazione del rinnovo è in corso.

Modifiche al piano

Le modifiche al piano disponibili dipendono dal fatto che l'accesso corrente derivi da un acquisto mensile singolo o da un abbonamento mensile ricorrente. Tempistiche esatte, addebiti, crediti, imposte e date di decorrenza sono mostrati prima della conferma.

Le modifiche al piano possono influire sulle quote di minuti, sui limiti dei dispositivi, sull'accesso ai modelli, sui livelli vocali e sull'idoneità per i PDF dei sottotitoli Pro. I limiti dei dispositivi limitano anche il numero di installazioni client che possono rimanere connesse e tradurre contemporaneamente.

Minuti aggiuntivi

Gli utenti paganti idonei possono acquistare pacchetti aggiuntivi da $7.99 / +120 minuti. Un pacchetto acquistato resta in giacenza, come scorta non utilizzata, fino alla sua attivazione. I relativi minuti scadono quindi alla fine del ciclo di accesso a pagamento in cui il pacchetto è stato attivato, non estendono il periodo di accesso del piano, non sono trasferibili su un altro account e non possono essere convertiti in denaro. Se un pacchetto prevede un termine di attivazione, devi attivarlo entro tale data, altrimenti il pacchetto decade e va perduto; un pacchetto emesso senza termine resta disponibile fino al suo utilizzo. YTVT indicherà il termine insieme al pacchetto e invierà un promemoria all'indirizzo email del tuo account prima della relativa scadenza. Il termine si applica esclusivamente ai pacchetti acquistati o assegnati dopo l'entrata in vigore delle condizioni sul termine di attivazione; i pacchetti già detenuti non sono soggetti ad alcun termine.

Il diritto al rimborso dei minuti aggiuntivi è stabilito in base alla Politica di Rimborso e alla normativa a tutela dei consumatori applicabile. Restano disponibili i diritti imperativi e i diritti di rimborso relativi ai difetti.

Rimborsi

YTVT esamina le richieste di rimborso in base alla Politica di Rimborso e alla normativa a tutela dei consumatori applicabile nel tuo Paese di residenza, e il rivenditore esegue i rimborsi approvati. YTVT non offre una propria garanzia di rimborso separata e l'invio di una richiesta non ne garantisce l'approvazione.

Ciò non limita i diritti imperativi di recesso, annullamento, per difetti, di rimborso o altri diritti irrinunciabili, né alcun rimborso che il rivenditore debba effettuare in base ai suoi termini dell'acquirente o alla legge applicabile.

Se un rimborso viene approvato, l'accesso a pagamento, i saldi dei minuti e le funzionalità a pagamento correlati potrebbero essere rimossi o adeguati.

Modifiche a prezzi e imposte

YTVT può modificare i prezzi a causa di costi dei fornitori, imposte, tassi di cambio, condizioni di mercato o modifiche al prodotto. Le modifiche agli abbonamenti ricorrenti saranno comunicate come richiesto dalla legge applicabile e dalle regole del rivenditore. È possibile disattivare il rinnovo automatico prima che una modifica diventi effettiva.

Responsabilità dell'utente

Non è consentito evitare la fatturazione o i limiti del prodotto tramite condivisione dell'account, registrazione in blocco, automazione, bypass del checkout, abuso dei rimborsi o condotte simili. YTVT può limitare l'accesso o i vantaggi a pagamento ove ragionevolmente necessario per prevenire abusi o frodi.

Contatti

Per fatturazione, addebiti, fatture, rinnovo automatico o rimborsi, contattare il Supporto YTVT con l'email del proprio account e il numero d'ordine riportato sulla ricevuta. È inoltre possibile utilizzare il portale clienti indicato nella ricevuta, fornito dal rivenditore.