Kebijakan Privasi

Ini adalah terjemahan praktis dari versi bahasa Inggris yang resmi tertanggal 2026-10-15. Jika terdapat pertentangan, versi bahasa Inggris berlaku sejauh diizinkan oleh hukum; hak lokal yang bersifat wajib tidak dibatasi.

Kebijakan ini berlaku untuk situs web YTVT, ekstensi peramban, klien resmi yang disediakan oleh YTVT, akun, pembelian, langganan, dukungan pelanggan, dan layanan terjemahan waktu nyata.

YTVT adalah produk perangkat lunak yang dioperasikan oleh JIAXIN YANG, pengembang independen yang berkedudukan di Tiongkok. YTVT adalah nama produk dan bukan badan hukum tersendiri. Untuk data pribadi yang diproses melalui akun YTVT, layanan terjemahan, pemrosesan audio dan transkrip, catatan penggunaan, serta dukungan pelanggan, JIAXIN YANG bertindak sebagai pengendali data, kecuali apabila pihak ketiga bertindak sebagai pengendali independen sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Permintaan terkait privasi dan pelindungan data: privacy@ytvt.app.

1. Informasi yang Kami Proses

Data akun: alamat email, pengenal masuk, status verifikasi email, nama tampilan atau nama panggilan jika diberikan, ID akun, paket, dan status akun.
Data klien: pengenal instalasi acak, klien dan versi, informasi peramban atau sistem operasi, pengaturan bahasa dan mode, status koneksi, dan preferensi fitur.
Data penggunaan: durasi terjemahan, kuota yang digunakan dan tersisa, waktu sesi, fitur dan penyedia yang dipilih, status batas perangkat, jumlah status, kode kesalahan, serta jumlah, rentang ukuran, dan waktu pemrosesan permintaan terjemahan teks, foto, dan kamera.
Data pembayaran: paket, status langganan, ID transaksi atau pesanan, status faktur dan penagihan, status pembatalan dan pengembalian dana. Reseller resmi sekaligus merchant of record kami (lihat Bagian 4), pemroses pembayarannya, dan penyedia pembayaran lain yang diaktifkan memproses detail kartu pembayaran lengkap; YTVT tidak menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap.
Data teknis: alamat IP, informasi perangkat dan peramban, waktu permintaan, log keamanan dan layanan, kode kesalahan, dan informasi diagnostik yang diminimalkan.
Data konten: audio, subtitel, transkrip, dan teks terjemahan yang diperlukan untuk menyediakan terjemahan waktu nyata; serta, saat Anda menggunakan terjemahan teks, foto, atau kamera di aplikasi seluler, teks yang Anda masukkan, foto yang Anda ambil atau pilih, bingkai kamera yang dikirim setelah Anda mengonfirmasi pemberitahuan kamera, dan teks yang dikenali serta diterjemahkan. Kecuali untuk fitur subtitel Pro opsional yang dijelaskan di bawah, konten ini diproses secara sementara dan tidak ditulis ke basis data, file, atau log YTVT.
Penyimpanan perangkat: cookie yang diperlukan dan penyimpanan klien lokal yang digunakan untuk autentikasi, keamanan, preferensi, persetujuan, dan alur pembayaran.
Data dukungan: email, tiket, umpan balik, pengenal pesanan, dan informasi pemecahan masalah yang Anda pilih untuk dikirimkan.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan lokasi yang tepat, informasi kesehatan, atau informasi kartu pembayaran lengkap. Wilayah perkiraan dapat disimpulkan dari alamat IP untuk keamanan, perutean, dan kepatuhan hukum.

Jika Anda menuju YTVT melalui tautan rujukan, kami memproses kode rujukan, nilai hash dari alamat IP kunjungan, dan bagian domain dari email akun untuk mencatat rujukan serta mendeteksi rujukan diri sendiri dan penyalahgunaan hadiah. Kami tidak menyimpan URL perujuk lengkap dan tidak menggunakan data rujukan untuk iklan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami memproses informasi untuk:

menyediakan subtitel langsung, terjemahan, dan ucapan terjemahan;
mengautentikasi pengguna dan menghubungkan klien yang didukung dengan aman;
mengelola paket, kuota, catatan penggunaan, batas perangkat, langganan, faktur, pembatalan, dan pengembalian dana;
mencegah penyalahgunaan, menyelidiki penipuan, mengamankan akun, mendiagnosis kegagalan, dan menjaga keandalan;
menanggapi permintaan dukungan, privasi, penghapusan, dan akses data;
memenuhi kewajiban pembayaran, pajak, hukum, tinjauan toko, dan kepatuhan lainnya; dan
mengirim pesan transaksional. Pesan pemasaran hanya dikirim jika diizinkan atau dengan persetujuan dan menyertakan cara untuk berhenti berlangganan.

3. Batasan Audio, Transkrip, Subtitel, Teks, dan Gambar

Selama sesi terjemahan, YTVT mengirimkan audio dan konteks terkait yang diperlukan untuk fungsi terjemahan yang dipilih ke penyedia AI atau ucapan waktu nyata yang berlaku. Pemrosesan berhenti saat sesi berakhir. YTVT tidak menggunakan audio, transkrip, subtitel, atau teks terjemahan untuk iklan bertarget.

Secara default, YTVT tidak menyimpan audio mentah, audio terjemahan, teks transkrip, teks subtitel, cetakan suara yang dapat digunakan kembali, vektor cetakan suara, atau ID suara penyedia. Log operasional berisi bidang terbatas seperti nama acara, pengenal sesi, jumlah byte, status, latensi, dan kode kesalahan, serta dirancang untuk mengecualikan konten, token, dan URL lengkap.

Untuk ucapan terjemahan yang lebih alami, penyedia yang dipilih dapat melakukan pemrosesan suara dalam sesi atau memilih suara keluaran yang sesuai. Fungsi waktu nyata ini tidak membuat profil suara YTVT yang dapat digunakan kembali. Audio, karakteristik akustik jangka pendek, metadata suara yang dipilih, dan pengenal suara penyedia tidak ditulis ke basis data, file, atau log YTVT untuk fungsi-fungsi ini.

Pengecualian terkontrol adalah fitur dokumen subtitel Pro opsional. Fitur ini menyimpan teks subtitel akhir hanya setelah pengguna Pro secara terpisah dan eksplisit memilih untuk ikut serta. Subtitel parsial tidak disimpan. Bidang subtitel yang disimpan dienkripsi pada lapisan aplikasi, konten biasanya dihapus setelah 30 hari, judul dan sumber dokumen disimpan bersama metadata audit minimal terkait dan biasanya dihapus 90 hari setelahnya, dan file PDF sementara dihapus setelah pengiriman ke email akun yang terverifikasi. Jika Anda menghapus dokumen sendiri, judul dan sumbernya langsung dihapus. Membeli atau meningkatkan ke Pro tidak mengaktifkan fitur ini secara otomatis.

Saat dokumen subtitle yang disimpan dianalisis, teks subtitle akhir yang disimpan, judul dokumen, dan pengaturan bahasa dikirim ke Google Gemini untuk membuat judul, ringkasan, tag, dan struktur PDF. Ini tetap terjadi meskipun terjemahan langsung memakai model lain. Audio tidak dikirim pada langkah ini. YTVT mengirim teks itu hanya setelah persetujuan penyimpanan subtitle yang berlaku, termasuk analisis ini, tercatat.

Untuk menempatkan subtitle dengan benar dan menghentikan perekaman saat Anda meninggalkan video, ekstensi membaca alamat tab yang sedang Anda buka. Alamat tersebut digunakan secara lokal di perangkat Anda untuk mendeteksi perubahan halaman dan video. Alamat itu tidak dikirim ke server YTVT, tidak ditulis ke catatan penggunaan Anda, dan YTVT tidak menyusun riwayat penjelajahan darinya. Ketika Anda memilih membuka panel kontrol mengambang, ekstensi juga menggambar lapisan subtitle dan panelnya sendiri pada halaman yang Anda lihat; keduanya tidak membaca teks halaman dan tidak mengirim konten halaman ke YTVT.

Terjemahan teks, foto, dan kamera di aplikasi seluler YTVT hanya mengirim konten saat Anda menggunakannya. Saat Anda mengirim teks yang Anda ketik atau foto yang Anda ambil atau pilih, konten tersebut dikirim ke server YTVT lalu ke Alibaba Cloud DashScope (Qwen) untuk mengenali dan menerjemahkan teks. Terjemahan kamera langsung hanya mengirim bingkai kamera setelah Anda mengonfirmasi pemberitahuan yang ditampilkan di awal setiap sesi kamera. Setelah itu, aplikasi mengirim bingkai kamera berukuran lebih kecil ke server YTVT lalu ke Alibaba Cloud DashScope (Qwen) untuk mengenali dan menerjemahkan teks di dalamnya, paling banyak sekitar satu per detik, hingga Anda meninggalkan layar kamera, aplikasi berpindah ke latar belakang, atau layar terkunci; sesi kamera berikutnya akan menampilkan pemberitahuan itu lagi. Lokasi dan metadata lainnya dihapus dari gambar sebelum gambar meninggalkan perangkat Anda dan sekali lagi di server YTVT. YTVT memproses teks ini, gambar-gambar ini, serta teks yang dikenali dan diterjemahkan di memori untuk mengembalikan hasilnya dan tidak menuliskannya ke basis data, file, atau log miliknya; YTVT hanya menyimpan jumlah, rentang ukuran, waktu, dan kode kesalahan untuk menerapkan batas penggunaan, memotong waktu penggunaan terjemahan kamera langsung dari menit terjemahan Anda, dan memantau biaya. YTVT tidak menggunakan konten ini untuk iklan atau untuk melatih model. Alibaba Cloud menyatakan bahwa pihaknya tidak menggunakan input dan output ini untuk melatih modelnya dan menyimpan input dan output inferensi tidak lebih dari 30 hari secara default, lebih lama hanya jika diwajibkan oleh hukum atau keamanan layanannya.

Terjemahan kamera di perangkat, yang menggunakan Google ML Kit di ponsel Anda, saat ini tidak diaktifkan di aplikasi, sehingga terjemahan kamera hanya berfungsi seperti yang dijelaskan di atas.

4. Penyedia, Peran Pembayaran, dan Pengungkapan

Kami menggunakan penyedia layanan yang dievaluasi hanya jika diperlukan untuk mengoperasikan YTVT. Mereka mendukung layanan akun, hosting cloud, status sesi dan kuota jangka pendek, email transaksional, dan fungsi terjemahan serta ucapan waktu nyata yang dipilih.

Pembelian berbayar diproses oleh reseller resmi sekaligus merchant of record kami, yang namanya tercantum saat checkout dan pada tanda terima Anda (saat ini Creem; lihat Pemberitahuan Privasi miliknya). Reseller secara independen memproses pembayaran, detail pembayaran lengkap, pajak, faktur, kontrol penipuan, dan dukungan transaksi berdasarkan ketentuan pembeli dan pemberitahuan privasinya sendiri. YTVT menerima metadata akun, paket, transaksi, langganan, faktur, pembatalan, dan pengembalian dana terbatas yang diperlukan untuk memberikan manfaat yang dibeli dan dukungan pelanggan.

Konten audio atau transkrip waktu nyata dikirim ke penyedia terjemahan atau ucapan yang dipilih atau benar-benar dipanggil untuk sesi tersebut, dan selama sesi Qwen serta OpenAI salinan audio sumber juga dikirim ke Soniox semata-mata untuk menghitung waktu subtitle. Teks, foto, dan bingkai kamera dari aplikasi seluler dikirim ke Alibaba Cloud DashScope (Qwen) sebagaimana dijelaskan di Bagian 3. Tabel penyedia pada halaman Penyedia Layanan Pihak Ketiga mencantumkan tujuan dan ketentuan penggunaan saat ini.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi terbatas apabila diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi pengguna atau layanan, sehubungan dengan peralihan perusahaan atau penerbit yang sah, atau atas arahan Anda. Kami tidak menjual data pribadi. Kami tidak membagikan data pribadi untuk iklan perilaku lintas konteks, tidak mentransfer data pribadi untuk iklan bertarget, dan tidak menggunakan maupun mentransfer aktivitas penjelajahan untuk tujuan periklanan.

5. Penggunaan Terbatas Chrome Web Store

Penggunaan dan transfer informasi oleh YTVT yang diterima dari API Google dan ekstensi Chrome mematuhi Kebijakan Data Pengguna Chrome Web Store, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatasnya. Data ekstensi hanya digunakan untuk menyediakan atau meningkatkan fitur yang dihadapi pengguna yang dijelaskan dalam daftar ekstensi, untuk keamanan, atau sebagaimana diizinkan oleh kebijakan tersebut. Data tersebut tidak digunakan untuk iklan yang dipersonalisasi, kelayakan kredit, pinjaman, atau penjualan kepada pialang data.

6. Dasar Hukum dan Pemrosesan Internasional

Tergantung pada hukum yang berlaku dan konteksnya, kami memproses informasi untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, menyediakan fitur yang Anda minta, mematuhi kewajiban hukum, melindungi kepentingan keamanan dan operasional yang sah, atau bertindak dengan persetujuan Anda. Penyimpanan subtitel Pro opsional dan pemasaran opsional apa pun menggunakan mekanisme persetujuan atau pilihan yang dijelaskan saat pengumpulan. Persetujuan dapat ditarik untuk pemrosesan di masa mendatang tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan secara sah.

YTVT dan penyedianya dapat memproses informasi di negara selain negara Anda. Jika hukum yang berlaku mewajibkan perlindungan transfer, kami mengandalkan mekanisme transfer kontraktual atau yang diakui secara hukum. Fungsi penyedia dan wilayah pemrosesan umum dijelaskan pada halaman Penyedia Layanan Pihak Ketiga dan dalam pemberitahuan privasi masing-masing penyedia.

7. Cookie dan Penyimpanan Lokal

YTVT menggunakan cookie yang diperlukan dan penyimpanan peramban untuk masuk, preferensi lokal dan tema, status persetujuan, keamanan, dan kelangsungan pembayaran. Kami saat ini tidak menggunakan cookie iklan. Jika analitik opsional diaktifkan di masa mendatang, kebijakan ini dan kontrol persetujuan yang diperlukan akan diperbarui sebelum digunakan.

Karena YTVT tidak melacak pengguna di seluruh situs pihak ketiga, sinyal Do Not Track pada peramban dan sinyal Global Privacy Control tidak mengubah apa yang kami kumpulkan. Kami tidak menggunakan cookie iklan dan tidak menyusun profil lintas situs.

8. Retensi

Data akun umumnya disimpan hingga akun dihapus. Data akun yang tidak penting dihapus atau dianonimkan dalam waktu 30 hari setelah permintaan penghapusan selesai. Konten terjemahan sementara, termasuk teks, foto, dan bingkai kamera yang dikirim untuk diterjemahkan, tidak disimpan oleh YTVT kecuali untuk fitur Pro opsional yang dijelaskan di atas. Catatan penggunaan, penagihan, pajak, sengketa, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan dukungan hanya disimpan untuk kebutuhan operasional atau hukum. Catatan pembayaran, pajak, pengembalian dana (chargeback), dan sengketa dapat disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum atau aturan penyedia pembayaran.

9. Keamanan

YTVT menggunakan transportasi terenkripsi, kontrol akses, pemisahan lingkungan, manajemen rahasia sisi server, isolasi izin, enkripsi untuk konten subtitel yang disimpan, dan penyuntingan log. Kredensial penyedia tidak diekspos ke klien publik. Tidak ada kontrol keamanan yang dapat menghilangkan semua risiko.

10. Hak dan Pilihan Anda

Tergantung pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, menolak, atau menerima salinan data pribadi yang dapat dipindahkan; menarik persetujuan untuk pemrosesan di masa mendatang; dan mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Tidak semua hak berlaku dalam setiap situasi.

Anda juga dapat menghapus akun Anda, mematikan perpanjangan otomatis langganan, menonaktifkan penyimpanan subtitel opsional, atau berhenti berlangganan pesan pemasaran. Gunakan halaman Penghapusan Akun, kunjungi Dukungan, atau email privacy@ytvt.app.

11. Anak-anak dan Wilayah yang Didukung

YTVT ditujukan bagi pengguna yang berusia minimal 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja membuat akun bagi, atau memproses data pribadi dari, siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data pribadi dari orang di bawah 18 tahun, kami akan menghapusnya. Ketersediaan dapat berbeda menurut wilayah dan hukum.

12. Pembaruan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini jika produk, penyedia, hukum, atau praktik pemrosesan berubah. Perubahan material akan diumumkan melalui email, pemberitahuan dalam produk, atau pemberitahuan situs web jika diperlukan. Tanggal di atas menunjukkan pembaruan terbaru.

13. Kontak

Permintaan privasi dan data: privacy@ytvt.app
Dukungan umum: support@ytvt.app
Pemberitahuan hukum: legal@ytvt.app