Abonnement- und Abrechnungsbedingungen
Diese Bedingungen gelten, wenn Sie einen Einmonatskauf tätigen, ein wiederkehrendes monatliches Abonnement starten oder verwalten, einen Plan ändern oder zusätzliche Minuten erwerben. Mit der Bestätigung der Zahlung an der Kasse stimmen Sie diesen Bedingungen, den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie, der Rückerstattungsrichtlinie, den Käuferbedingungen unseres autorisierten Wiederverkäufers und Merchant of Record, der an der Kasse und auf Ihrer Quittung genannt wird (derzeit Creem; siehe dessen Käuferbedingungen), sowie den Ihnen angezeigten Kassenbedingungen zu.
Käufe und Zahlung
Die kostenpflichtigen Pläne von YTVT sind Lite, Plus und Pro. Der Wiederverkäufer verkauft Ihnen jeden kostenpflichtigen Kauf als Merchant of Record und übernimmt Zahlungsabwicklung, Steuern, Rechnungen, Gebühren und die Durchführung genehmigter Rückerstattungen.
Sie müssen korrekte Angaben an der Kasse machen und eine Zahlungsmethode verwenden, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Wenn die Zahlung aufgrund der Zahlungsmethode, der Bank, der Region, von Risikokontrollen oder anderen Einschränkungen an der Kasse fehlschlägt, kann YTVT den kostenpflichtigen Zugang möglicherweise nicht aktivieren oder fortsetzen.
Einmonatskauf
Die Standardoption ist ein einmaliger Kauf. Er bietet den gewählten Plan für 30 Tage ab erfolgreicher Zahlung, erstellt kein automatisch verlängerndes Abonnement und wird nur einmalig berechnet.
Es gibt keine automatische Verlängerung, die gekündigt werden müsste. Der kostenpflichtige Zugang endet automatisch nach 30 Tagen, sofern kein weiterer berechtigter Kauf getätigt wird.
Wiederkehrendes monatliches Abonnement
Die rabattierte Option ist ein monatlich wiederkehrendes Abonnement, das im Vergleich zum entsprechenden Einmonatskauf 10 % günstiger ist. Der Wiederverkäufer berechnet diesen Betrag monatlich, bis die automatische Verlängerung deaktiviert wird.
Der Verlängerungsbetrag, das Datum, die Währung, die Steuer und die Zahlungsmethode werden an der Kasse und auf Ihrer Quittung angezeigt. Die enthaltenen Minuten werden für jeden neuen kostenpflichtigen Zyklus aktualisiert; das Abonnement gewährt keine zukünftigen Zyklen im Voraus.
Deaktivierung der automatischen Verlängerung
Sie können die automatische Verlängerung vor der nächsten Verlängerung über die YTVT-Kontoeinstellungen oder das in Ihrer Quittung verlinkte Kundenportal deaktivieren. Die Kündigung wird in der Regel zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Die kostenpflichtigen Vorteile bleiben bis zum Ende dieses Zeitraums verfügbar, und der nächste Zeitraum wird nicht berechnet.
Das Deaktivieren der automatischen Verlängerung stellt keine Rückerstattung dar. Kurz vor dem nächsten Abrechnungsdatum können Abonnementänderungen vorübergehend eingeschränkt sein, während die Verlängerung verarbeitet wird.
Planänderungen
Verfügbare Planänderungen hängen davon ab, ob der aktuelle Zugang aus einem Einmonatskauf oder einem wiederkehrenden monatlichen Abonnement stammt. Genaue Zeitpunkte, Gebühren, Gutschriften, Steuern und Gültigkeitsdaten werden vor der Bestätigung angezeigt.
Planänderungen können sich auf Minutenkontingente, Gerätelimits, Modellzugriff, Sprachstufen und die Berechtigung für Pro-Untertitel-PDFs auswirken. Gerätelimits begrenzen zudem die Anzahl der Client-Installationen, die gleichzeitig angemeldet sein und übersetzen können.
Zusätzliche Minuten (Add-On Minutes)
Berechtigte zahlende Nutzer können Add-ons für $7.99 / +120 Minuten erwerben. Ein gekauftes Paket wird als ungenutzter Bestand geführt, bis Sie es aktivieren. Seine Minuten verfallen anschließend am Ende des kostenpflichtigen Zugangszyklus, in dem Sie das Paket aktiviert haben, verlängern den Zugangszeitraum des Plans nicht, sind nicht auf ein anderes Konto übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden. Trägt ein Paket eine Aktivierungsfrist, müssen Sie es bis zu diesem Datum aktivieren, andernfalls verfällt das Paket; ein ohne Frist ausgegebenes Paket bleibt verfügbar, bis Sie es nutzen. YTVT wird die Frist zusammen mit dem Paket ausweisen und Ihnen vor deren Ablauf eine Erinnerung an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos senden. Eine Frist gilt nur für Pakete, die nach dem Inkrafttreten der Fristregelung gekauft oder gewährt wurden; bereits von Ihnen gehaltene Pakete tragen keine Frist.
Über Erstattungsansprüche für Zusatzminuten wird nach der Rückerstattungsrichtlinie und dem geltenden Verbraucherrecht entschieden. Zwingende Rechte und Mängelrechte auf Erstattung bleiben bestehen.
Rückerstattungen
YTVT prüft Erstattungsanträge nach der Rückerstattungsrichtlinie und dem an Ihrem Wohnort geltenden Verbraucherrecht; genehmigte Erstattungen führt der Wiederverkäufer aus. YTVT gewährt keine eigene, gesonderte Erstattungsgarantie, und die Einreichung eines Antrags ist keine Zusage der Genehmigung.
Dies schränkt zwingende Widerrufs-, Kündigungs-, Mängel-, Erstattungs- oder sonstige unverzichtbare Rechte nicht ein, ebenso wenig Erstattungen, die der Wiederverkäufer nach seinen Käuferbedingungen oder geltendem Recht leisten muss.
Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, können der zugehörige kostenpflichtige Zugang, Minutenguthaben und kostenpflichtige Funktionen entfernt oder angepasst werden.
Preis- und Steueränderungen
YTVT kann Preise aufgrund von Anbieterkosten, Steuern, Wechselkursen, Marktbedingungen oder Produktänderungen anpassen. Änderungen an wiederkehrenden Abonnements werden gemäß den geltenden Gesetzen und den Regeln des Wiederverkäufers kommuniziert. Sie können die automatische Verlängerung deaktivieren, bevor eine Änderung in Kraft tritt.
Verantwortlichkeiten des Nutzers
Sie dürfen Abrechnungs- oder Produktlimits nicht durch Kontoteilung, Massenregistrierung, Automatisierung, Umgehung der Kasse, Missbrauch von Rückerstattungen oder ähnliches Verhalten umgehen. YTVT kann den Zugang oder kostenpflichtige Vorteile einschränken, sofern dies zur Verhinderung von Missbrauch oder Betrug vernünftigerweise erforderlich ist.
Kontakt
Bei Fragen zu Abrechnung, Gebühren, Rechnungen, automatischer Verlängerung oder Rückerstattungen kontaktieren Sie bitte den YTVT-Support unter Angabe Ihrer Konto-E-Mail-Adresse und der Bestellnummer auf Ihrer Quittung. Sie können auch das in Ihrer Quittung verlinkte Kundenportal verwenden, das der Wiederverkäufer bereitstellt.