বিলিং পরিকল্পনা

এটি 2026-10-15 তারিখের প্রামাণ্য ইংরেজি সংস্করণের সুবিধার্থে করা অনুবাদ। কোনো অসঙ্গতি হলে, আইন যতটুকু অনুমতি দেয় ততটুকু পর্যন্ত ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে; বাধ্যতামূলক স্থানীয় অধিকার সীমিত হবে না।

এই নথিতে YTVT ব্যক্তিগত পরিকল্পনা, ক্রয়ের বিকল্প, মিনিটের কোটা, অ্যাড-অন মিনিট এবং ব্যবহারের নিয়মাবলী ব্যাখ্যা করা হয়েছে। চেকআউটের সময় প্রদর্শিত চূড়ান্ত মূল্য, মুদ্রা, কর, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং নবায়ন সংক্রান্ত বিবরণ লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করবে।

YTVT Free, Lite, Plus, এবং Pro অফার করে। পেইড ক্রয় প্রক্রিয়া করে আমাদের অনুমোদিত রিসেলার ও মার্চেন্ট অফ রেকর্ড, যার নাম চেকআউটে এবং আপনার রসিদে উল্লেখ থাকে (বর্তমানে Creem)। ক্লাউড অনুবাদ মিনিট হলো ব্যবহারের প্রাথমিক একক।

পরিকল্পনার সংক্ষিপ্ত বিবরণ

আইটেম	Free	Lite	Plus	Pro
একক-মাস ক্রয়	$0	$8.99	$16.99	$44.99
মাসিক নবায়ন, 10% সাশ্রয়	প্রযোজ্য নয়	$8.09/মাস	$15.29/মাস	$40.49/মাস
ক্লাউড অনুবাদ মিনিট	ইমেইল যাচাইয়ের পর 15 আজীবন মিনিট	প্রতি পেইড অ্যাক্সেস চক্রে 90 মিনিট	প্রতি পেইড অ্যাক্সেস চক্রে 240 মিনিট	প্রতি পেইড অ্যাক্সেস চক্রে 600 মিনিট
ডিভাইস	2	2	4	5
উপলব্ধ মডেল / প্রদানকারী	Qwen	Qwen + Soniox	Qwen, Gemini, Soniox	Qwen, Gemini, OpenAI + Soniox
Soniox automatic voice matching	—	✓	✓	✓
Pro সাবটাইটেল PDF	অন্তর্ভুক্ত নয়	অন্তর্ভুক্ত নয়	অন্তর্ভুক্ত নয়	অন্তর্ভুক্ত, আলাদাভাবে অপ্ট-ইন প্রয়োজন

OpenAI শুধুমাত্র Pro-তে উপলব্ধ। Plus-এ OpenAI প্রদর্শিত হয় না বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাতে ফিরে যায় না। Soniox স্বয়ংক্রিয় ভয়েস ম্যাচিং সহ Lite, Plus এবং Pro-তে উপলব্ধ; ভয়েস ম্যাচিং কখনোই প্রথম ডাব করা অডিও বিলম্বিত করে না।

ফ্রি মিনিট হলো এককালীন আজীবন বরাদ্দ। পেইড মিনিটের ব্যালেন্স প্রতিটি নতুন পেইড অ্যাক্সেস চক্রের শুরুতে রিফ্রেশ হয়। পণ্যের পৃষ্ঠায় অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে অব্যবহৃত মিনিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরবর্তী চক্রে যোগ হয় না।

ক্রয়ের বিকল্প

একক-মাস ক্রয়

একক-মাস ক্রয় হলো একটি এককালীন অর্থপ্রদান যা সফল অর্থপ্রদানের তারিখ থেকে 30 দিন পর্যন্ত নির্বাচিত পরিকল্পনা প্রদান করে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য কোনো সাবস্ক্রিপশন তৈরি করে না এবং বাতিল করার মতো কোনো অটো-রিনিউয়াল নেই। অন্য কোনো যোগ্য ক্রয় সম্পন্ন না হলে 30 দিন পর অ্যাক্সেস শেষ হয়ে যায়।

মাসিক নবায়ন

মাসিক নবায়ন প্রতি মাসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিনিউ হয় যতক্ষণ না অটো-রিনিউয়াল বন্ধ করা হয়। এটি সংশ্লিষ্ট একক-মাস ক্রয়ের তুলনায় 10% সাশ্রয় মূল্যে অফার করা হয়। প্রতিটি পেইড চক্রের সময় একই পরিকল্পনার সুবিধা প্রযোজ্য থাকে।

আপনি YTVT অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল বা আপনার রসিদে লিঙ্ক করা কাস্টমার পোর্টালের মাধ্যমে পরবর্তী নবায়নের আগে অটো-রিনিউয়াল বন্ধ করতে পারেন। বর্তমান পেইড চক্রটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত উপলব্ধ থাকবে এবং পরবর্তী কোনো চক্রের জন্য চার্জ করা হবে না। অটো-রিনিউয়াল বন্ধ করলে বর্তমান চক্রের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয় না।

অ্যাড-অন মিনিট

অ্যাড-অন মিনিট হলো অতিরিক্ত অনুবাদ মিনিট, যা আপনার পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত মিনিট থেকে আলাদাভাবে রাখা হয়। আপনি সেগুলো ক্রয় করতে পারেন, এবং YTVT নিজেও সেগুলো প্রদান করতে পারে — উদাহরণস্বরূপ কোনো প্রচারমূলক অফার চলাকালে বা পরিষেবা-সংক্রান্ত ক্ষতিপূরণ হিসেবে।

আইটেম	বিবরণ
মূল্য	প্রতিটি $7.99, উত্তর আমেরিকা অ্যাঙ্কর; অন্যান্য অঞ্চল চেকআউটে প্রদর্শিত অনুযায়ী। প্রদত্ত প্যাক বিনামূল্যের এবং কখনোই বিক্রি করা হয় না
পরিমাণ	প্রতিটি ক্রয়কৃত প্যাকে +120 মিনিট; প্রদত্ত প্যাকের ক্ষেত্রে তার নিজস্ব পরিমাণ দেখানো হয়
সংখ্যা	প্রতি ক্রয়ে 1 থেকে 5টি
সক্রিয়করণের শেষ তারিখ	কোনো প্যাকে সক্রিয় করার একটি শেষ তারিখ থাকতে পারে, যার মধ্যে সেটি সক্রিয় করতে হবে। কোনো প্যাকে এমন শেষ তারিখ থাকলে তা সেই প্যাকের সঙ্গে দেখানো হবে। শেষ তারিখ ছাড়া ইস্যু করা প্যাক আপনি ব্যবহার না করা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে
সক্রিয় করার পর মেয়াদ	আপনি যে পেইড অ্যাক্সেস চক্রে প্যাকটি সক্রিয় করেন, সেই চক্রের শেষ পর্যন্ত
সক্রিয় করার যোগ্যতা	সক্রিয় Lite, Plus, বা Pro অ্যাক্সেস। Free অ্যাকাউন্ট প্রদত্ত প্যাক নিজের কাছে রাখতে পারে, তবে আপগ্রেড না করা পর্যন্ত সেটি সক্রিয় করতে পারে না

আপনি নিজে সক্রিয় করার সিদ্ধান্ত না নেওয়া পর্যন্ত প্যাকটি অব্যবহৃত মজুত হিসেবে সংরক্ষিত থাকে। কোনো প্যাক সক্রিয় করলে সেই মুহূর্তে আপনি যে পেইড অ্যাক্সেস চক্রে রয়েছেন, তার মিনিটগুলো সেই চক্রেই যুক্ত হয়; এই মিনিট পরিকল্পনার অ্যাক্সেস মেয়াদ বাড়ায় না এবং পরবর্তী কোনো চক্রে স্থানান্তরিত হয় না। কোনো প্যাকে সক্রিয় করার শেষ তারিখ থাকলে এবং আপনি সেই তারিখের মধ্যে প্যাকটি সক্রিয় না করলে, প্যাকটি এবং তার মিনিটগুলো বাজেয়াপ্ত হবে — অর্থাৎ আপনি সেগুলো স্থায়ীভাবে হারাবেন। YTVT সেই শেষ তারিখ প্যাকটির সঙ্গে দেখাবে এবং তারিখটি পার হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেলে একটি স্মারক পাঠাবে।

প্রদত্ত প্যাকগুলো প্রচারমূলক। এগুলো ক্রয় করা হয় না, এগুলোর কোনো নগদ মূল্য নেই, এগুলো অন্যকে হস্তান্তর করা বা নগদে রূপান্তর করা যায় না। কোনো প্যাক ভুলবশত ইস্যু হলে, অথবা পরবর্তীতে সংশোধিত বা বাতিল হওয়া কোনো প্রচারমূলক অফারের আওতায় ইস্যু হয়ে থাকলে, YTVT সেই অব্যবহৃত প্রদত্ত প্যাক প্রত্যাহার করতে পারে, কিংবা সক্রিয় করা প্যাকের মিনিটগুলোর মেয়াদ শেষ করে দিতে পারে। এই ধরনের প্রত্যাহার আপনার ইতিমধ্যে ব্যবহার করা মিনিট, আপনার ক্রয় করা প্যাক, রেফারেল পুরস্কার বা আপনার পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত মিনিটকে প্রভাবিত করে না। পরিষেবা-সংক্রান্ত কোনো সমস্যার ক্ষতিপূরণ হিসেবে কোনো Free অ্যাকাউন্টকে দেওয়া প্যাকে সক্রিয় করার কোনো শেষ তারিখ থাকে না, যাতে সেটি ধরে রাখা কখনোই কোনো পরিকল্পনা কেনার উপর নির্ভরশীল না হয়।

ক্রয় করা অ্যাড-অনের রিফান্ড যোগ্যতা রিফান্ড নীতি এবং প্রযোজ্য ভোক্তা আইন অনুসারে নির্ধারিত হয়। বাধ্যতামূলক অধিকার এবং ত্রুটি-সংক্রান্ত রিফান্ড অধিকার বহাল থাকে।

পরিকল্পনা পরিবর্তন

উপলব্ধ আপগ্রেড, ডাউনগ্রেড এবং পুনরায় ক্রয়ের বিকল্পগুলি বর্তমান ক্রয়ের ধরন এবং অবস্থার উপর নির্ভর করে। সঠিক সময়, চার্জ, ক্রেডিট, কর এবং কার্যকর তারিখ নিশ্চিতকরণের আগে প্রদর্শিত হয়।

অটো-রিনিউয়াল বন্ধ করা শুধুমাত্র মাসিক নবায়নযোগ্য সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একক-মাস ক্রয় তার 30-দিনের অ্যাক্সেস মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়।

ব্যবহার কর্তন

প্রতিটি সাইন-ইন করা ক্লায়েন্ট ইনস্টলেশন একটি ডিভাইসের স্লট ব্যবহার করে। ডিভাইসের সীমা হলো একই সময়ে সাইন-ইন থাকা এবং অনুবাদ করতে পারা ক্লায়েন্টের সর্বোচ্চ সংখ্যা। সীমা পূর্ণ হলে YTVT স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরনো ডিভাইস সাইন-আউট করে না। একাধিক ডিভাইস একই মিনিটের পুল শেয়ার করে।

YTVT সাধারণত এই ক্রমে মিনিট কর্তন করে:

ফ্রি আজীবন মিনিট, যতক্ষণ অ্যাকাউন্টটি Free প্ল্যানে থাকে।
আপনি যেসব প্যাক সক্রিয় করেছেন সেগুলোর মিনিট, যে চক্রে সক্রিয় করেছেন সেই চক্রের শেষ পর্যন্ত।
বর্তমান পেইড-চক্রের মিনিট।

মোবাইল অ্যাপে লাইভ ক্যামেরা অনুবাদ প্রতিটি ক্যামেরা সেশন যতক্ষণ চলে ততক্ষণ এই মিনিটগুলো ব্যবহার করে। টেক্সট ও ছবি অনুবাদ কোনো মিনিট ব্যবহার করে না।

নেটওয়ার্কের অবস্থা, ব্রাউজার বা অপারেটিং-সিস্টেমের সীমাবদ্ধতা, মডেল-প্রদানকারীর প্রাপ্যতা এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণ অভিজ্ঞতার উপর প্রভাব ফেলতে পারে। এআই অনুবাদ বিলম্বিত, অসম্পূর্ণ বা ভুল হতে পারে।

আঞ্চলিক মূল্য নির্ধারণ

YTVT অঞ্চল অনুযায়ী স্থানীয় মূল্য প্রদর্শন করতে পারে। আঞ্চলিক মূল্যে কর, পেমেন্ট চ্যানেল, বাজারের মূল্য, বিনিময় হার এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা প্রতিফলিত হতে পারে। চেকআউটে প্রদর্শিত চূড়ান্ত মূল্য প্রযোজ্য হবে।

ডিফল্টভাবে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন বৈশিষ্ট্য

বর্তমান ব্যক্তিগত পরিকল্পনাগুলো অফলাইন অনুবাদ প্যাক, দীর্ঘমেয়াদী ইতিহাস, অগ্রাধিকার সারি, সাধারণ সেশন এক্সপোর্ট বা প্রতিটি মডেলে অবাধ অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। Pro সাবটাইটেল PDF একটি নিয়ন্ত্রিত অপ্ট-ইন বৈশিষ্ট্য এবং এর অর্থ এই নয় যে YTVT ডিফল্টভাবে সমস্ত ট্রান্সক্রিপ্ট বা সাবটাইটেল টেক্সট সংরক্ষণ করে।

যোগাযোগ

বিলিং, ইনভয়েস, চার্জ, অটো-রিনিউয়াল বা রিফান্ডের জন্য, আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল এবং আপনার রসিদে থাকা অর্ডার নম্বর সহ YTVT সাপোর্ট-এ যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার রসিদে লিঙ্ক করা কাস্টমার পোর্টালও ব্যবহার করতে পারেন, যা রিসেলার প্রদান করে।