خطط الفوترة

نظرة عامة على الخطط

نموذج OpenAI متاح فقط في خطة Pro. لا تعرض خطة Plus هذا النموذج ولا تنتقل إليه تلقائياً. تعد Soniox متاح في Lite وPlus وPro مع مطابقة تلقائية للصوت؛ ولا تؤخّر مطابقة الصوت أول مقطع صوتي مدبلج أبدًا.

الدقائق المجانية هي رصيد يُمنح لمرة واحدة مدى الحياة. يتم تحديث أرصدة الدقائق المدفوعة في بداية كل دورة وصول مدفوعة جديدة. لا يتم ترحيل الدقائق غير المستخدمة تلقائياً ما لم تنص صفحة المنتج على خلاف ذلك.

خيارات الشراء

الشراء لشهر واحد

الشراء لشهر واحد هو دفعة لمرة واحدة توفر الخطة المختارة لمدة 30 يوماً من تاريخ الدفع الناجح. لا ينشئ هذا الخيار اشتراكاً يتجدد تلقائياً ولا يوجد تجديد تلقائي للإلغاء. ينتهي الوصول بعد 30 يوماً ما لم يتم إتمام عملية شراء أخرى مؤهلة.

الاشتراك الشهري المتكرر

يتم تجديد الفوترة الشهرية المتكررة كل شهر حتى يتم إيقاف التجديد التلقائي. يتم تسعيرها بـ توفير 10% مقارنة بالشراء المقابل لشهر واحد. تطبق نفس مزايا الخطة خلال كل دورة مدفوعة.

يمكنك إيقاف التجديد التلقائي قبل التجديد التالي من خلال عناصر تحكم حساب YTVT أو بوابة العملاء المرتبطة في إيصالك. تظل الدورة المدفوعة الحالية متاحة حتى نهايتها، ولا يتم فرض رسوم على أي دورة لاحقة. إيقاف التجديد التلقائي لا يؤدي إلى استرداد أموال الدورة الحالية تلقائياً.

الدقائق الإضافية

الدقائق الإضافية هي دقائق ترجمة إضافية تُحفظ بمعزل عن الدقائق المشمولة في خطتك. يمكنك شراؤها، كما يجوز لـ YTVT منحها، على سبيل المثال خلال حملة ترويجية أو كتعويض عن الخدمة.

تُحفظ الحزمة كمخزون غير مستخدَم إلى أن تختار تفعيلها. ويؤدي تفعيل الحزمة إلى إضافة دقائقها إلى دورة الوصول المدفوعة التي تكون فيها عند لحظة التفعيل؛ ولا تُمدِّد هذه الدقائق فترة الوصول الخاصة بالخطة ولا تُرحَّل إلى دورة لاحقة. وحيثما حملت الحزمة موعداً نهائياً للتفعيل ولم تُفعِّلها بحلول ذلك التاريخ، تسقط الحزمة ودقائقها نهائياً. وسيعرض YTVT الموعد النهائي مع الحزمة، وسيرسل تذكيراً إلى بريد حسابك الإلكتروني قبل انقضائه.

الحزم الممنوحة ذات طابع ترويجي. فهي ليست مشتراة، وليس لها قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها أو استبدالها نقداً، ويجوز لـ YTVT سحب حزمة ممنوحة غير مستخدمة، أو إنهاء دقائق حزمة مُفعَّلة، متى كانت قد صدرت عن طريق الخطأ أو في إطار حملة ترويجية يتم تصحيحها أو إلغاؤها لاحقاً. ولا يؤثر هذا السحب على الدقائق التي استخدمتها بالفعل، أو الحزم التي اشتريتها، أو مكافآت الإحالة، أو الدقائق المشمولة في خطتك. ولا تحمل الحزمة الممنوحة لحساب Free كتعويض عن مشكلة في الخدمة أي موعد نهائي للتفعيل، بحيث لا يتوقف الاحتفاظ بها في أي وقت على شراء خطة.

ويُحدَّد استحقاق الاسترداد بشأن الدقائق الإضافية المشتراة وفقاً لـسياسة الاسترداد وقانون حماية المستهلك المعمول به. وتظل الحقوق الإلزامية وحقوق الاسترداد المتعلقة بالعيوب متاحة.

تغييرات الخطة

تعتمد خيارات الترقية، وتخفيض الفئة، وإعادة الشراء المتاحة على نوع الشراء الحالي وحالته. يتم عرض التوقيت الدقيق، والرسوم، والأرصدة، والضرائب، وتواريخ السريان قبل التأكيد.

ينطبق إيقاف التجديد التلقائي فقط على الاشتراك الشهري المتكرر. ينتهي الشراء لشهر واحد تلقائياً بعد فترة وصوله البالغة 30 يوماً.

خصم الاستخدام

يستخدم كل تثبيت للعميل (تطبيق) تم تسجيل دخوله فتحة جهاز واحدة. حد الأجهزة هو أيضاً الحد الأقصى لعدد العملاء الذين يمكنهم البقاء مسجلين للدخول والترجمة في نفس الوقت. لا تقوم YTVT بتسجيل خروج جهاز قديم تلقائياً عند الوصول إلى الحد الأقصى. تتشارك الأجهزة المتعددة في نفس رصيد الدقائق.

تقوم YTVT عموماً بخصم الدقائق بهذا الترتيب:

1. الدقائق المجانية مدى الحياة، ما دام الحساب على خطة Free.
2. دقائق الحزم التي فعَّلتها، حتى نهاية الدورة التي فعَّلتها خلالها.
3. دقائق الدورة المدفوعة الحالية.

في تطبيق الهاتف المحمول، تستخدم ترجمة الكاميرا المباشرة هذه الدقائق طوال مدة كل جلسة كاميرا. ولا تستخدم ترجمة النصوص والصور أي دقائق.

قد تؤثر ظروف الشبكة، أو قيود المتصفح أو نظام التشغيل، أو توفر مزود النموذج، وعوامل تقنية أخرى على التجربة. قد تكون الترجمة بالذكاء الاصطناعي متأخرة أو غير مكتملة أو غير دقيقة.

التسعير الإقليمي

قد تعرض YTVT أسعاراً محلية حسب المنطقة. قد تعكس الأسعار الإقليمية الضرائب، وقنوات الدفع، وأسعار السوق، وأسعار الصرف، وتوفر وسائل الدفع. يسري السعر النهائي المعروض عند الدفع.

الميزات غير المشمولة افتراضياً

لا تعد الخطط الشخصية الحالية بحزم ترجمة دون اتصال بالإنترنت، أو سجل طويل الأمد، أو قوائم انتظار ذات أولوية، أو تصدير عام للجلسات، أو وصول غير مقيد لكل نموذج. ملف PDF للترجمة في خطة Pro هو ميزة اختيارية محكومة ولا يعني أن YTVT تخزن جميع النصوص أو نصوص الترجمة افتراضياً.

الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالفوترة، أو الفواتير، أو الرسوم، أو التجديد التلقائي، أو استرداد الأموال، اتصل بـ دعم YTVT مع ذكر بريدك الإلكتروني للحساب ورقم الطلب الوارد في إيصالك. يمكنك أيضاً استخدام بوابة العملاء المرتبطة في إيصالك، والتي يوفرها الموزع.