隐私政策
本政策适用于 YTVT 网站、浏览器扩展程序、YTVT 提供的官方客户端、账户、购买、订阅、客户支持以及实时翻译服务。
YTVT 是由独立开发者 JIAXIN YANG 运营的软件产品,其设立地为中国。YTVT 是产品名称,并非独立的法律主体。对于通过 YTVT 账户、翻译服务、音频与转录处理、使用记录以及客户支持所处理的个人数据,JIAXIN YANG 为数据控制者;本政策中说明由第三方作为独立控制者的情形除外。隐私与数据保护请求:privacy@ytvt.app。
1. 我们处理的信息
- 账户数据:电子邮件地址、登录标识符、电子邮件验证状态、显示名称或昵称(如提供)、账户 ID、套餐及账户状态。
- 客户端数据:随机安装标识符、客户端及版本、浏览器或操作系统信息、语言和模式设置、连接状态以及功能偏好。
- 使用数据:翻译时长、已用及剩余配额、会话时间、所选功能和提供商、设备限制状态、状态计数、错误代码,以及文字、拍照和相机翻译请求的次数、大小区间和处理耗时。
- 支付数据:套餐、订阅状态、交易或订单 ID、发票及账单状态、取消和退款状态。我们的授权经销商兼记录商户(见第 4 节)、其支付处理方以及任何其他已启用的支付提供商会处理完整的支付卡详细信息;YTVT 不会接收或存储完整的卡号。
- 技术数据:IP 地址、设备和浏览器信息、请求时间、安全和服务日志、错误代码以及最小化的诊断信息。
- 内容数据:提供实时翻译所需的音频、字幕、转录文本和翻译文本;以及您在移动应用中使用文字、拍照或相机翻译时输入的文字、拍摄或选择的照片、在您确认相机说明后发送的相机画面,和识别出的原文与译文。除下文所述的可选 Pro 字幕功能外,此类内容仅进行瞬时处理,不会写入 YTVT 数据库、文件或日志中。
- 设备存储:用于身份验证、安全、偏好设置、同意及支付流程的必要 Cookie 和本地客户端存储。
- 支持数据:您选择提交的电子邮件、工单、反馈、订单标识符及故障排除信息。
我们不会刻意收集精确位置、健康信息或完整的支付卡信息。出于安全、路由和法律合规目的,可能会根据 IP 地址推断大致区域。
如果您通过推荐链接访问 YTVT,我们会处理推荐码、访问 IP 地址的哈希值以及账户邮箱的域名部分,用于记录推荐关系并识别自我推荐和奖励滥用。我们不保存完整的来源 URL,也不将推荐数据用于广告。
2. 我们如何使用信息
我们处理信息旨在:
- 提供实时字幕、翻译和翻译后的语音;
- 对用户进行身份验证并安全连接受支持的客户端;
- 管理套餐、配额、使用记录、设备限制、订阅、发票、取消和退款;
- 防止滥用、调查欺诈、保护账户安全、诊断故障并维持可靠性;
- 响应支持、隐私、删除和数据访问请求;
- 履行支付、税务、法律、商店审核及其他合规义务;以及
- 发送交易类消息。营销消息仅在允许的情况下或经同意后发送,并包含退订方式。
3. 音频、转录文本、字幕、文字和图片边界
在翻译会话期间,YTVT 会将所选翻译功能所需的音频及相关上下文发送至适用的实时 AI 或语音提供商。处理在会话结束时停止。YTVT 不会将音频、转录文本、字幕或翻译文本用于定向广告。
默认情况下,YTVT 不会持久化存储原始音频、翻译后的音频、转录文本、字幕文本、可重用的声纹、声纹向量或提供商语音 ID。操作日志仅包含事件名称、会话标识符、字节数、状态、延迟和错误代码等有限字段,旨在排除内容、Token 和完整 URL。
为了获得更自然的翻译语音,所选提供商可能会执行会话内语音处理或选择合适的输出语音。这些实时功能不会创建可重用的 YTVT 语音配置文件。音频、短效声学特征、所选语音元数据和提供商语音标识符不会为这些功能写入 YTVT 数据库、文件或日志。
受控例外情况是可选的 Pro 字幕文档功能。仅在 Pro 用户单独且明确选择加入后,系统才会存储最终字幕文本。部分字幕不会被存储。存储的字幕字段在应用层进行加密,内容通常在 30 天后删除;文档标题和来源随相关的最小审计元数据保留,通常在此后 90 天删除;临时 PDF 文件在交付至已验证的账户邮箱后删除。您自己删除的文档,其标题和来源会立即清除。购买或升级至 Pro 不会自动启用此功能。
分析已保存的字幕文档时,已保存的最终字幕正文、文档标题和语言设置会发送到 Google Gemini,用于生成标题、摘要、标签和 PDF 结构。实时翻译使用其他模型时,这一步仍会进行。这一步不发送音频。只有当前字幕保存同意(含这一分析)已经记录后,YTVT 才会发送这些正文。
为了正确放置字幕并在您离开视频时停止捕获,扩展程序会读取您所在标签页的地址。该地址仅在您的设备本地用于识别页面与视频的切换。它不会发送至 YTVT 服务器,不会写入您的使用记录,YTVT 也不会据此构建浏览历史。当您选择打开悬浮控制面板时,扩展程序还会在您正在浏览的页面中绘制自己的字幕浮层与控制面板;它们不读取页面文本,也不会将页面内容发送给 YTVT。
YTVT 移动应用中的文字、拍照和相机翻译只在您使用时才发送内容。您提交输入的文字,或拍摄、选择的照片时,内容会发送到 YTVT 服务器,再发送到 Alibaba Cloud DashScope(Qwen),用于识别和翻译其中的文字。实时相机翻译只在您确认每次相机会话开始时显示的说明后才发送相机画面。之后,应用会将缩小尺寸后的相机画面发送到 YTVT 服务器,再发送到 Alibaba Cloud DashScope(Qwen),用于识别和翻译画面中的文字,频率最多约每秒一帧,直到您离开相机页面、应用进入后台或屏幕锁定为止;下一次相机会话会再次显示该说明。图片在离开您的设备前以及在 YTVT 服务器上都会移除位置和其他元数据。YTVT 仅在内存中处理这些文字、图片以及识别出的原文和译文以返回结果,不会将其写入 YTVT 数据库、文件或日志;只保留次数、大小区间、耗时和错误代码,用于执行用量限制、将实时相机翻译的使用时长计入您的翻译分钟数,以及监控成本。YTVT 不会将这些内容用于广告或训练模型。Alibaba Cloud 声明不会将这些输入和输出用于训练其模型,并默认保留推理输入和输出不超过 30 天,仅在法律或其服务安全需要时保留更久。
使用您手机上 Google ML Kit 的端侧相机翻译目前未在应用中启用,相机翻译仅按上文所述的方式运行。
4. 提供商、支付角色及披露
我们仅在运营 YTVT 所需的情况下使用经过评估的服务提供商。他们为账户服务、云托管、短效会话和配额状态、交易邮件以及选定的实时翻译和语音功能提供支持。
付费购买由我们的授权经销商兼记录商户处理,其名称会在结账页面和您的收据上注明(目前为 Creem;参见其隐私声明)。该经销商根据其自身的买家条款和隐私声明,独立处理结账、完整支付详细信息、税务、发票、欺诈控制和交易支持。YTVT 仅接收提供所购权益和客户支持所需的有限账户、套餐、交易、订阅、发票、取消和退款元数据。
实时音频或转录内容会发送至为该会话选择或实际调用的翻译或语音提供商;在 Qwen 与 OpenAI 会话期间,源音频的副本还会发送至 Soniox,且仅用于计算字幕时间。移动应用中的文字、照片和相机画面按第 3 节所述发送至 Alibaba Cloud DashScope(Qwen)。当前的用途和使用条件列于第三方服务提供商页面的提供商表格中。
在法律要求时、为保护用户或服务、在涉及有效的公司或发布商转型时,或根据您的指示,我们也可能披露有限信息。我们不出售个人数据。我们不会为跨情境行为广告共享个人数据,不会为定向广告传输个人数据,也不会将浏览活动用于广告目的或为此传输浏览活动。
5. Chrome 应用商店有限使用
YTVT 对从 Google API 和 Chrome 扩展程序接收到的信息的使用和传输,符合 Chrome 应用商店用户数据政策,包括其“有限使用”要求。扩展程序数据仅用于提供或改进扩展程序列表中描述的用户可见功能、出于安全目的,或该政策允许的其他用途。它不会用于个性化广告、信用评估、借贷或出售给数据经纪人。
6. 法律依据与国际处理
根据适用法律和具体情况,我们处理信息是为了履行与您的合同、提供您请求的功能、遵守法律义务、保护合法的安全和运营利益,或在获得您同意的情况下进行处理。可选的 Pro 字幕存储和任何可选的营销活动使用收集时所述的同意或选择机制。撤回同意不影响已合法完成的处理。
YTVT 及其提供商可能会在您所在国家/地区以外的地方处理信息。在适用法律要求传输保障措施的情况下,我们依赖合同或法律认可的传输机制。提供商功能和一般处理区域描述在第三方服务提供商页面及各提供商的隐私声明中。
7. Cookie 和本地存储
YTVT 使用必要的 Cookie 和浏览器存储来实现登录、语言和主题偏好、同意状态、安全和结账连续性。我们目前不使用广告 Cookie。如果未来启用可选的分析功能,本政策及任何必要的同意控制措施将在使用前进行更新。
由于 YTVT 不会跨第三方网站追踪用户,浏览器的 Do Not Track 信号与 Global Privacy Control 信号不会改变我们收集的内容。我们不使用广告 Cookie,也不构建跨站画像。
8. 数据保留
账户数据通常保留至账户被删除。非必要账户数据将在完成删除请求后的 30 天内删除或匿名化。除上述可选的 Pro 功能外,瞬时翻译内容(包括为翻译而提交的文字、照片和相机画面)不会由 YTVT 保留。使用记录、账单、税务、争议、安全、防滥用和支持记录仅在运营或法律需要时保留。支付、税务、拒付和争议记录可能会根据法律或支付提供商规则要求的期限进行保留。
9. 安全性
YTVT 使用加密传输、访问控制、环境隔离、服务器端密钥管理、权限隔离、存储字幕内容的加密以及日志脱敏。提供商凭据不会暴露给公共客户端。没有任何安全控制措施可以消除所有风险。
10. 您的权利与选择
根据适用法律,您可能拥有访问、更正、删除、限制、反对或接收个人数据可携带副本的权利;撤回未来处理的同意;以及向监管机构投诉的权利。并非每项权利都适用于所有情况。
您还可以删除您的账户、关闭订阅自动续费、禁用可选的字幕存储或退订营销消息。请使用账户删除页面、访问支持页面或发送电子邮件至 privacy@ytvt.app。
11. 儿童与支持区域
YTVT 面向年满 18 周岁的用户。我们不会在知情的情况下为未满 18 周岁者创建账户或处理其个人数据。若我们得知已收集未满 18 周岁者的个人数据,将予以删除。服务可用性可能因地区和法律而异。
12. 更新
当产品、提供商、法律或处理实践发生变化时,我们可能会更新本政策。重大变更将通过电子邮件、产品内通知或网站公告(视情况而定)进行通告。上述日期显示了最新更新时间。
13. 联系方式
- 隐私与数据请求:privacy@ytvt.app
- 一般支持:support@ytvt.app
- 法律声明:legal@ytvt.app