Politique de confidentialité

1. Informations que nous traitons

• Données de compte : adresse e-mail, identifiant de connexion, statut de vérification de l'e-mail, nom d'affichage ou pseudonyme si fourni, identifiant de compte, plan et statut du compte.
• Données client : un identifiant d'installation aléatoire, le client et sa version, les informations sur le navigateur ou le système d'exploitation, les paramètres de langue et de mode, l'état de la connexion et les préférences de fonctionnalités.
• Données d'utilisation : durée de traduction, quota utilisé et restant, minutage des sessions, fonctionnalités et fournisseurs sélectionnés, état de la limite d'appareils, décomptes de statut, codes d'erreur, ainsi que le nombre, la plage de taille et le temps de traitement des demandes de traduction de texte, de photo et par caméra.
• Données de paiement : plan, statut de l'abonnement, identifiant de transaction ou de commande, statut de la facture et de la facturation, statut d'annulation et de remboursement. Notre revendeur agréé et commerçant officiel (voir la section 4), ses prestataires de paiement et tout autre fournisseur de paiement activé traitent les détails complets de la carte de paiement ; YTVT ne reçoit ni ne stocke les numéros de carte complets.
• Données techniques : adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, heure de la requête, journaux de sécurité et de service, codes d'erreur et informations de diagnostic minimisées.
• Données de contenu : audio, sous-titres, transcriptions et texte traduit nécessaires pour fournir une traduction en temps réel ; et, lorsque vous utilisez la traduction de texte, de photo ou par caméra dans l'application mobile, le texte que vous saisissez, la photo que vous prenez ou choisissez, les images de caméra envoyées après que vous avez confirmé l'avis de la caméra, ainsi que le texte reconnu et traduit. À l'exception de la fonctionnalité optionnelle de sous-titres Pro décrite ci-dessous, ce contenu est traité de manière transitoire et n'est pas écrit dans les bases de données, fichiers ou journaux de YTVT.
• Stockage sur l'appareil : cookies nécessaires et stockage local du client utilisés pour l'authentification, la sécurité, les préférences, le consentement et les flux de paiement.
• Données de support : e-mail, tickets, commentaires, identifiants de commande et informations de dépannage que vous choisissez de soumettre.

Nous ne collectons pas intentionnellement de localisation précise, d'informations sur la santé ou d'informations complètes sur les cartes de paiement. La région approximative peut être déduite d'une adresse IP à des fins de sécurité, de routage et de conformité légale.

Si vous accédez à YTVT via un lien de parrainage, nous traitons le code de parrainage, une empreinte de l'adresse IP de visite et la partie domaine de l'e-mail du compte afin d'attribuer le parrainage et de détecter l'auto-parrainage et les abus de récompense. Nous ne conservons pas l'URL de provenance complète et n'utilisons pas les données de parrainage à des fins publicitaires.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous traitons les informations pour :

• fournir des sous-titres en direct, de la traduction et de la parole traduite ;
• authentifier les utilisateurs et connecter de manière sécurisée les clients pris en charge ;
• gérer les plans, les quotas, les enregistrements d'utilisation, les limites d'appareils, les abonnements, les factures, les annulations et les remboursements ;
• prévenir les abus, enquêter sur la fraude, sécuriser les comptes, diagnostiquer les défaillances et maintenir la fiabilité ;
• répondre aux demandes de support, de confidentialité, de suppression et d'accès aux données ;
• respecter les obligations de paiement, fiscales, légales, de révision des magasins et autres obligations de conformité ; et
• envoyer des messages transactionnels. Les messages marketing ne sont envoyés que lorsque cela est autorisé ou avec consentement, et incluent un moyen de se désabonner.

3. Limites concernant l'audio, les transcriptions, les sous-titres, le texte et les images

Pendant une session de traduction, YTVT envoie l'audio et le contexte associé nécessaires à la fonction de traduction sélectionnée au fournisseur d'IA ou de parole en temps réel applicable. Le traitement s'arrête lorsque la session se termine. YTVT n'utilise pas l'audio, les transcriptions, les sous-titres ou le texte traduit à des fins de publicité ciblée.

Par défaut, YTVT ne conserve pas l'audio brut, l'audio traduit, le texte de transcription, le texte de sous-titre, les empreintes vocales réutilisables, les vecteurs d'empreinte vocale ou les identifiants vocaux des fournisseurs. Les journaux opérationnels contiennent des champs limités tels que le nom de l'événement, l'identifiant de session, le nombre d'octets, le statut, la latence et le code d'erreur, et sont conçus pour exclure le contenu, les jetons et les URL complètes.

Pour une parole traduite plus naturelle, le fournisseur sélectionné peut effectuer un traitement vocal pendant la session ou sélectionner une voix de sortie appropriée. Ces fonctions en temps réel ne créent pas de profil vocal YTVT réutilisable. L'audio, les caractéristiques acoustiques de courte durée, les métadonnées vocales sélectionnées et les identifiants vocaux des fournisseurs ne sont pas écrits dans les bases de données, fichiers ou journaux de YTVT pour ces fonctions.

L'exception contrôlée est la fonctionnalité optionnelle de document de sous-titres Pro. Elle stocke le texte final des sous-titres uniquement après qu'un utilisateur Pro a explicitement donné son accord séparément. Les sous-titres partiels ne sont pas stockés. Les champs de sous-titres stockés sont chiffrés au niveau de l'application, le contenu est normalement supprimé après 30 jours, le titre et la source du document sont conservés avec les métadonnées d'audit minimales associées et normalement supprimés 90 jours plus tard, et les fichiers PDF temporaires sont supprimés après leur livraison à l'adresse e-mail vérifiée du compte. Lorsque vous supprimez vous-même un document, son titre et sa source sont effacés immédiatement. L'achat ou la mise à niveau vers Pro n'active pas cette fonctionnalité automatiquement.

Lorsqu’un document de sous-titres enregistré est analysé, le texte final des sous-titres enregistrés, le titre du document et le réglage de langue sont envoyés à Google Gemini pour produire le titre, le résumé, les mots-clés et la structure du PDF. Cela a lieu même si la traduction en direct utilise un autre modèle. L’audio n’est pas envoyé pour cette étape. YTVT n’envoie ce texte qu’après l’enregistrement du consentement actuel à l’enregistrement des sous-titres, y compris cette analyse.

Afin de positionner correctement les sous-titres et d'arrêter la capture lorsque vous quittez la vidéo, l'extension lit l'adresse de l'onglet sur lequel vous vous trouvez. Cette adresse est utilisée localement sur votre appareil pour détecter les changements de page et de vidéo. Elle n'est pas envoyée aux serveurs de YTVT, n'est pas inscrite dans vos registres d'utilisation, et YTVT n'en constitue aucun historique de navigation. Lorsque vous choisissez d'ouvrir le panneau de contrôle flottant, l'extension dessine également sa propre incrustation de sous-titres et son panneau dans la page consultée ; ils ne lisent aucun texte de la page et n'envoient aucun contenu de page à YTVT.

La traduction de texte, de photo et par caméra de l'application mobile YTVT n'envoie du contenu que lorsque vous l'utilisez. Lorsque vous soumettez un texte que vous avez saisi ou une photo que vous avez prise ou choisie, il est envoyé aux serveurs de YTVT puis à Alibaba Cloud DashScope (Qwen) pour reconnaître et traduire le texte. La traduction par caméra en direct n'envoie des images de caméra qu'après que vous avez confirmé l'avis affiché au début de chaque session de caméra. L'application envoie ensuite des images de caméra de taille réduite aux serveurs de YTVT puis à Alibaba Cloud DashScope (Qwen) pour reconnaître et traduire le texte qu'elles contiennent, au maximum environ une par seconde, jusqu'à ce que vous quittiez l'écran de la caméra, que l'application passe en arrière-plan ou que l'écran se verrouille ; la session de caméra suivante affiche de nouveau l'avis. La localisation et les autres métadonnées sont retirées des images avant qu'elles ne quittent votre appareil, puis de nouveau sur les serveurs de YTVT. YTVT traite ce texte, ces images ainsi que le texte reconnu et traduit en mémoire pour renvoyer le résultat et ne les écrit pas dans ses bases de données, fichiers ou journaux ; il ne conserve que des décomptes, des plages de taille, des durées et des codes d'erreur afin d'appliquer les limites d'utilisation, de décompter de vos minutes de traduction la durée d'utilisation de la traduction par caméra en direct et de surveiller les coûts. YTVT n'utilise pas ce contenu à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles. Alibaba Cloud indique qu'il n'utilise pas ces entrées et sorties pour entraîner ses modèles et qu'il conserve les entrées et sorties d'inférence pendant 30 jours au maximum par défaut, plus longtemps uniquement lorsque la loi ou la sécurité de son service l'exige.

La traduction par caméra sur l'appareil, qui utilise Google ML Kit sur votre téléphone, n'est pas activée actuellement dans l'application ; la traduction par caméra fonctionne uniquement comme décrit ci-dessus.

4. Fournisseurs, rôles de paiement et divulgation

Nous utilisons des fournisseurs de services évalués uniquement selon les besoins pour faire fonctionner YTVT. Ils prennent en charge les services de compte, l'hébergement cloud, l'état des sessions et des quotas de courte durée, l'e-mail transactionnel et certaines fonctions de traduction et de parole en temps réel.

Les achats payants sont traités par notre revendeur agréé et commerçant officiel, dont le nom figure lors du paiement et sur votre reçu (actuellement Creem ; voir son Avis de confidentialité). Le revendeur traite indépendamment le paiement, les détails de paiement complets, les taxes, les factures, les contrôles de fraude et le support des transactions conformément à ses propres conditions d'achat et à son avis de confidentialité. YTVT reçoit les métadonnées limitées du compte, du plan, de la transaction, de l'abonnement, de la facture, de l'annulation et du remboursement nécessaires pour fournir les avantages achetés et le support client.

Le contenu audio ou de transcription en temps réel est envoyé au fournisseur de traduction ou de parole sélectionné ou réellement invoqué pour la session et, pendant les sessions Qwen et OpenAI, une copie de l'audio source est également envoyée à Soniox uniquement pour calculer la synchronisation des sous-titres. Le texte, les photos et les images de caméra de l'application mobile sont envoyés à Alibaba Cloud DashScope (Qwen) comme décrit à la section 3. Le tableau des fournisseurs de la page des fournisseurs de services tiers répertorie les objectifs et les conditions d'utilisation actuels.

Nous pouvons également divulguer des informations limitées lorsque la loi l'exige, pour protéger les utilisateurs ou le service, dans le cadre d'une transition d'entreprise ou d'éditeur valide, ou sur vos instructions. Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne partageons pas de données personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, nous ne transférons pas de données personnelles à des fins de publicité ciblée, et nous n'utilisons ni ne transférons l'activité de navigation à des fins publicitaires.

5. Utilisation limitée du Chrome Web Store

L'utilisation et le transfert par YTVT des informations reçues des API Google et de l'extension Chrome sont conformes à la Politique sur les données utilisateur du Chrome Web Store, y compris ses exigences d'utilisation limitée. Les données de l'extension sont utilisées uniquement pour fournir ou améliorer les fonctionnalités destinées à l'utilisateur décrites dans la fiche de l'extension, pour la sécurité, ou tel qu'autorisé par cette politique. Elles ne sont pas utilisées pour la publicité personnalisée, la solvabilité, le prêt ou la vente à des courtiers en données.

6. Bases légales et traitement international

Selon la loi applicable et le contexte, nous traitons les informations pour exécuter notre contrat avec vous, fournir les fonctionnalités que vous demandez, respecter des obligations légales, protéger des intérêts légitimes de sécurité et opérationnels, ou agir avec votre consentement. Le stockage optionnel des sous-titres Pro et toute utilisation marketing optionnelle utilisent le mécanisme de consentement ou de choix décrit lors de la collecte. Le consentement peut être retiré pour tout traitement futur sans affecter le traitement déjà effectué légalement.

YTVT et ses fournisseurs peuvent traiter les informations dans des pays autres que le vôtre. Lorsque la loi applicable exige des garanties de transfert, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert contractuels ou légalement reconnus. Les fonctions des fournisseurs et les régions de traitement générales sont décrites sur la page des fournisseurs de services tiers et dans l'avis de confidentialité de chaque fournisseur.

7. Cookies et stockage local

YTVT utilise des cookies nécessaires et le stockage du navigateur pour la connexion, les préférences de langue et de thème, l'état du consentement, la sécurité et la continuité du paiement. Nous n'utilisons pas actuellement de cookies publicitaires. Si des analyses optionnelles sont activées à l'avenir, cette politique et tout contrôle de consentement requis seront mis à jour avant utilisation.

Comme YTVT ne suit pas les utilisateurs à travers les sites tiers, les signaux Do Not Track du navigateur et les signaux Global Privacy Control ne modifient pas ce que nous collectons. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et ne constituons pas de profils intersites.

8. Conservation

Les données de compte sont généralement conservées jusqu'à la suppression du compte. Les données de compte non essentielles sont supprimées ou anonymisées dans les 30 jours suivant une demande de suppression complète. Le contenu de traduction transitoire, y compris le texte, les photos et les images de caméra soumis pour traduction, n'est pas conservé par YTVT, à l'exception de la fonctionnalité Pro optionnelle décrite ci-dessus. Les enregistrements d'utilisation, de facturation, de taxes, de litiges, de sécurité, de prévention des abus et de support ne sont conservés que pour des besoins opérationnels ou légaux. Les enregistrements de paiement, de taxes, de rétrofacturation et de litiges peuvent être conservés pendant la période requise par la loi ou les règles du fournisseur de paiement.

9. Sécurité

YTVT utilise le transport chiffré, des contrôles d'accès, la séparation des environnements, la gestion des secrets côté serveur, l'isolation des permissions, le chiffrement pour le contenu des sous-titres stockés et la rédaction des journaux. Les identifiants des fournisseurs ne sont pas exposés aux clients publics. Aucun contrôle de sécurité ne peut éliminer tous les risques.

10. Vos droits et choix

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer, de restreindre, de vous opposer à, ou de recevoir une copie portable de vos données personnelles ; de retirer votre consentement pour un traitement futur ; et de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Tous les droits ne s'appliquent pas dans toutes les situations.

Vous pouvez également supprimer votre compte, désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement, désactiver le stockage optionnel des sous-titres ou vous désabonner des messages marketing. Utilisez la page de suppression de compte, visitez le Support, ou envoyez un e-mail à privacy@ytvt.app.

11. Enfants et régions prises en charge

YTVT s'adresse aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans. Nous ne créons pas sciemment de comptes pour des personnes de moins de 18 ans et ne traitons pas sciemment leurs données personnelles. Si nous apprenons avoir collecté les données personnelles d'une personne de moins de 18 ans, nous les supprimerons. La disponibilité peut varier selon la région et la loi.

12. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les produits, les fournisseurs, les lois ou les pratiques de traitement changent. Les changements importants seront annoncés par e-mail, par notification dans le produit ou par avis sur le site web, le cas échéant. La date ci-dessus indique la dernière mise à jour.

13. Contact

• Demandes de confidentialité et de données : privacy@ytvt.app
• Support général : support@ytvt.app
• Avis juridiques : legal@ytvt.app