Plans de facturation
La présente traduction est fournie à titre indicatif à partir de la version anglaise faisant foi, datée du 2026-10-15. En cas de divergence, la version anglaise prévaut dans la mesure autorisée par la loi, sans limiter les droits locaux impératifs.
Ce document explique les plans personnels de YTVT, les options d'achat, les quotas de minutes, les minutes supplémentaires et les règles d'utilisation. Le prix final, la devise, les taxes, le mode de paiement et les détails de renouvellement affichés lors du paiement régissent la transaction.
YTVT propose les plans Free, Lite, Plus et Pro. Les achats payants sont traités par notre revendeur agréé et commerçant officiel, dont le nom figure lors du paiement et sur votre reçu (actuellement Creem). Les minutes de traduction cloud constituent l'unité d'utilisation principale.
Aperçu des plans
| Élément | Free | Lite | Plus | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Achat au mois | $0 | $8.99 | $16.99 | $44.99 |
| Mensuel récurrent, 10 % d'économie | Non applicable | $8.09/mois | $15.29/mois | $40.49/mois |
| Minutes de traduction cloud | 15 minutes à vie après vérification de l'e-mail | 90 minutes par cycle d'accès payant | 240 minutes par cycle d'accès payant | 600 minutes par cycle d'accès payant |
| Appareils | 2 | 2 | 4 | 5 |
| Modèles / fournisseurs disponibles | Qwen | Qwen + Soniox | Qwen, Gemini, Soniox | Qwen, Gemini, OpenAI + Soniox |
| Soniox automatic voice matching | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| PDF de sous-titres Pro | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Inclus, option activable séparément |
OpenAI est disponible uniquement sur le plan Pro. Le plan Plus n'affiche pas et ne bascule pas automatiquement vers OpenAI. Soniox est disponible sur Lite, Plus et Pro avec correspondance vocale automatique ; la correspondance vocale ne retarde jamais le premier audio doublé.
Les minutes gratuites constituent un crédit unique à vie. Les soldes de minutes payantes sont actualisés au début de chaque nouveau cycle d'accès payant. Les minutes inutilisées ne sont pas automatiquement reportées, sauf indication contraire sur la page du produit.
Options d'achat
Achat au mois
Un achat au mois est un paiement unique qui donne accès au plan sélectionné pendant 30 jours à compter du paiement réussi. Il ne crée pas d'abonnement à renouvellement automatique et il n'y a pas de renouvellement automatique à annuler. L'accès prend fin après 30 jours, sauf si un autre achat éligible est effectué.
Mensuel récurrent
La facturation mensuelle récurrente se renouvelle chaque mois jusqu'à ce que le renouvellement automatique soit désactivé. Elle bénéficie d'une économie de 10 % par rapport à l'achat au mois correspondant. Les mêmes avantages du plan s'appliquent à chaque cycle payant.
Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique avant la prochaine échéance via les paramètres de votre compte YTVT ou le portail client indiqué dans votre reçu. Le cycle payant en cours reste disponible jusqu'à son terme, et aucun cycle ultérieur ne sera facturé. La désactivation du renouvellement automatique ne donne pas lieu à un remboursement automatique du cycle en cours.
Minutes supplémentaires
Les minutes supplémentaires sont des minutes de traduction additionnelles, détenues séparément des minutes incluses dans votre forfait. Vous pouvez les acheter, et YTVT peut également vous les octroyer, par exemple lors d'une promotion ou à titre de compensation de service.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Prix | $7.99 par pack, base Amérique du Nord ; autres régions selon l'affichage lors du paiement. Les packs octroyés sont gratuits et ne sont jamais vendus |
| Quantité | +120 minutes par pack acheté ; un pack octroyé indique sa propre quantité |
| Volume | 1 à 5 par achat |
| Délai d'activation | Un pack peut être assorti d'un délai avant lequel il doit être activé. Lorsqu'un pack en comporte un, ce délai est indiqué avec le pack concerné. Un pack émis sans délai reste disponible jusqu'à ce que vous l'utilisiez |
| Expiration après activation | Fin du cycle d'accès payant au cours duquel vous activez le pack |
| Éligibilité à l'activation | Accès Lite, Plus ou Pro actif. Un compte Free peut détenir un pack octroyé, mais ne peut pas l'activer avant d'avoir effectué une mise à niveau |
Un pack est conservé en réserve inutilisée jusqu'à ce que vous choisissiez de l'activer. L'activation d'un pack ajoute ses minutes au cycle d'accès payant en cours à ce moment-là ; ces minutes ne prolongent pas la période d'accès du forfait et ne sont pas reportées sur un cycle ultérieur. Lorsqu'un pack est assorti d'un délai d'activation et que vous ne l'activez pas avant cette date, le pack et ses minutes sont définitivement perdus. YTVT indiquera ce délai avec le pack concerné et enverra un rappel à l'adresse e-mail de votre compte avant son échéance.
Les packs octroyés ont un caractère promotionnel. Ils ne font l'objet d'aucun achat, n'ont aucune valeur pécuniaire, ne sont ni transférables ni échangeables contre de l'argent, et YTVT peut retirer un pack octroyé non activé, ou mettre fin aux minutes d'un pack déjà activé, lorsque celui-ci a été émis par erreur ou dans le cadre d'une promotion ultérieurement corrigée ou annulée. Un tel retrait n'affecte ni les minutes que vous avez déjà utilisées, ni les packs que vous avez achetés, ni les récompenses de parrainage, ni les minutes incluses dans votre forfait. Un pack octroyé à un compte Free à titre de compensation pour un problème de service n'est assorti d'aucun délai d'activation, de sorte que sa conservation ne dépend jamais de l'achat d'un forfait.
L'éligibilité au remboursement des minutes supplémentaires achetées est déterminée selon la Politique de remboursement et le droit de la consommation applicable. Les droits impératifs et les droits de remboursement liés aux défauts demeurent disponibles.
Changements de plan
Les options de mise à niveau, de déclassement et de rachat dépendent du type d'achat et du statut actuels. Le calendrier exact, les frais, les crédits, les taxes et les dates d'effet sont affichés avant confirmation.
La désactivation du renouvellement automatique ne s'applique qu'aux abonnements mensuels récurrents. Un achat au mois prend fin automatiquement après sa période d'accès de 30 jours.
Déduction de l'utilisation
Chaque installation client connectée utilise un emplacement d'appareil. La limite d'appareils correspond également au nombre maximal de clients pouvant rester connectés et traduire simultanément. YTVT ne déconnecte pas automatiquement un ancien appareil lorsque la limite est atteinte. Plusieurs appareils partagent le même quota de minutes.
YTVT déduit généralement les minutes dans l'ordre suivant :
- Minutes gratuites à vie, tant que le compte est sur le plan Free.
- Minutes des packs que vous avez activés, jusqu'à la fin du cycle au cours duquel vous les avez activés.
- Minutes du cycle payant en cours.
Dans l'application mobile, la traduction par caméra en direct utilise ces minutes pendant toute la durée de chaque session de caméra. La traduction de texte et de photos n'utilise pas de minutes.
Les conditions réseau, les limitations du navigateur ou du système d'exploitation, la disponibilité des fournisseurs de modèles et d'autres facteurs techniques peuvent affecter l'expérience. La traduction par IA peut être retardée, incomplète ou inexacte.
Tarification régionale
YTVT peut afficher des prix localisés par région. Les prix régionaux peuvent refléter les taxes, les canaux de paiement, les prix du marché, les taux de change et la disponibilité des moyens de paiement. Le prix final affiché lors du paiement fait foi.
Fonctionnalités non incluses par défaut
Les plans personnels actuels ne garantissent pas de packs de traduction hors ligne, d'historique à long terme, de files d'attente prioritaires, d'exportation générale de sessions ou d'accès illimité à tous les modèles. Le PDF de sous-titres Pro est une fonctionnalité optionnelle et ne signifie pas que YTVT stocke par défaut toutes les transcriptions ou le texte des sous-titres.
Contact
Pour toute question concernant la facturation, les factures, les frais, le renouvellement automatique ou les remboursements, contactez le support YTVT en indiquant l'e-mail de votre compte et le numéro de commande figurant sur votre reçu. Vous pouvez également utiliser le portail client indiqué dans votre reçu, fourni par le revendeur.