ข้อกำหนดการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณทำการซื้อแบบรายเดือนเดียว เริ่มต้นหรือจัดการการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบต่อเนื่อง เปลี่ยนแผน หรือซื้อนาทีส่วนเพิ่ม เมื่อคุณยืนยันการชำระเงินที่หน้าชำระเงิน คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อกำหนดในการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการคืนเงิน ข้อกำหนดผู้ซื้อของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตและผู้ขายตามบันทึกของเรา ซึ่งชื่อจะแสดงไว้ที่หน้าชำระเงินและในใบเสร็จของคุณ (ปัจจุบันคือ Creem ดูข้อกำหนดผู้ซื้อของผู้ให้บริการรายนี้) และข้อกำหนดการชำระเงินที่แสดงให้คุณเห็น
การซื้อและการชำระเงิน
แผนแบบชำระเงินของ YTVT ได้แก่ Lite, Plus และ Pro โดยตัวแทนจำหน่ายขายการซื้อแบบชำระเงินแต่ละรายการให้คุณในฐานะผู้ขายบันทึก (Merchant of Record) และจัดการการประมวลผลการชำระเงิน ภาษี ใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน และการดำเนินการคืนเงินที่ได้รับอนุมัติ
คุณต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้องและใช้วิธีการชำระเงินที่คุณได้รับอนุญาตให้ใช้ หากการชำระเงินล้มเหลวเนื่องจากวิธีการชำระเงิน ธนาคาร ภูมิภาค การควบคุมความเสี่ยง หรือข้อจำกัดอื่น ๆ ในการชำระเงิน YTVT อาจไม่สามารถเปิดใช้งานหรือดำเนินการเข้าถึงแบบชำระเงินต่อไปได้
การซื้อแบบรายเดือนเดียว
ตัวเลือกมาตรฐานคือการซื้อแบบครั้งเดียว ซึ่งจะมอบแผนที่เลือกไว้เป็นเวลา 30 วันนับจากการชำระเงินสำเร็จ โดยไม่มีการสร้างการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุอัตโนมัติ และจะถูกเรียกเก็บเงินเพียงครั้งเดียวเท่านั้น
ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติให้ยกเลิก การเข้าถึงแบบชำระเงินจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน เว้นแต่จะมีการซื้อที่มีสิทธิ์รายการอื่นเสร็จสมบูรณ์
การสมัครสมาชิกรายเดือนแบบต่อเนื่อง
ตัวเลือกส่วนลดคือการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบต่อเนื่อง ซึ่งมีราคา Save 10% เมื่อเทียบกับการซื้อแบบรายเดือนเดียวที่สอดคล้องกัน ตัวแทนจำหน่ายจะเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนจนกว่าจะมีการปิดการต่ออายุอัตโนมัติ
จำนวนเงิน วันที่ สกุลเงิน ภาษี และวิธีการชำระเงินสำหรับการต่ออายุจะแสดงที่หน้าชำระเงินและในใบเสร็จของคุณ นาทีที่รวมอยู่ในแผนจะรีเฟรชสำหรับแต่ละรอบการชำระเงินใหม่ การสมัครสมาชิกจะไม่มอบสิทธิ์สำหรับรอบในอนาคตล่วงหน้า
การปิดการต่ออายุอัตโนมัติ
คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติก่อนถึงรอบการต่ออายุถัดไปได้ผ่านการควบคุมบัญชี YTVT หรือพอร์ทัลลูกค้าที่มีลิงก์อยู่ในใบเสร็จของคุณ โดยปกติการยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน สิทธิประโยชน์แบบชำระเงินจะยังคงใช้งานได้จนกว่ารอบนั้นจะสิ้นสุดลง และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินสำหรับรอบถัดไป
การปิดการต่ออายุอัตโนมัติไม่ใช่การขอคืนเงิน ใกล้ถึงวันที่เรียกเก็บเงินถัดไป การเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกอาจถูกจำกัดชั่วคราวในขณะที่กำลังดำเนินการต่ออายุ
การเปลี่ยนแปลงแผน
การเปลี่ยนแปลงแผนที่สามารถทำได้ขึ้นอยู่กับว่าการเข้าถึงปัจจุบันมาจากการซื้อแบบรายเดือนเดียวหรือการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบต่อเนื่อง ระยะเวลา ค่าใช้จ่าย เครดิต ภาษี และวันที่มีผลบังคับใช้ที่แน่นอนจะแสดงให้ทราบก่อนการยืนยัน
การเปลี่ยนแปลงแผนอาจส่งผลต่อโควตานาที ขีดจำกัดอุปกรณ์ การเข้าถึงโมเดล ระดับเสียง และสิทธิ์การใช้งาน PDF คำบรรยายของ Pro นอกจากนี้ ขีดจำกัดอุปกรณ์ยังจำกัดจำนวนการติดตั้งไคลเอนต์ที่สามารถลงชื่อเข้าใช้และแปลภาษาได้ในเวลาเดียวกัน
นาทีส่วนเพิ่ม
ผู้ใช้แบบชำระเงินที่มีสิทธิ์สามารถซื้อนาทีส่วนเพิ่มในราคา $7.99 / +120 นาที แพ็กนาทีส่วนเพิ่มที่ซื้อแล้วจะถูกเก็บไว้ในสถานะสต็อกที่ยังไม่ได้ใช้งาน จนกว่าคุณจะเปิดใช้งาน เมื่อเปิดใช้งานแล้ว นาทีในแพ็กนั้นจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดรอบการเข้าถึงแบบชำระเงินที่คุณเปิดใช้งานแพ็กดังกล่าว ไม่ขยายระยะเวลาการเข้าถึงของแผน ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่น และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ ในกรณีที่แพ็กมีกำหนดเวลาเปิดใช้งาน คุณต้องเปิดใช้งานแพ็กนั้นภายในวันดังกล่าว มิฉะนั้นแพ็กจะถูกริบ ส่วนแพ็กที่ออกให้โดยไม่มีกำหนดเวลาเปิดใช้งานจะยังคงใช้งานได้จนกว่าคุณจะใช้งานแพ็กนั้น YTVT จะแสดงกำหนดเวลาไว้กับแพ็กนั้น และจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลของบัญชีคุณก่อนถึงกำหนดเวลาดังกล่าว กำหนดเวลานี้ใช้กับแพ็กที่ซื้อหรือได้รับมอบหลังจากข้อกำหนดเรื่องกำหนดเวลามีผลบังคับใช้เท่านั้น แพ็กที่คุณถือครองอยู่ก่อนหน้านั้นจะไม่มีกำหนดเวลา
สิทธิ์ในการขอคืนเงินสำหรับนาทีเสริมพิจารณาตามนโยบายการคืนเงินและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ สิทธิ์ตามกฎหมายบังคับและสิทธิ์ขอคืนเงินที่เกี่ยวกับความชำรุดบกพร่องยังคงมีอยู่
การคืนเงิน
YTVT พิจารณาคำขอคืนเงินตามนโยบายการคืนเงินและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับในถิ่นที่อยู่ของคุณ และตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้ดำเนินการคืนเงินที่ได้รับอนุมัติ YTVT ไม่ได้ให้การรับประกันการคืนเงินแยกต่างหากของตนเอง และการยื่นคำขอไม่ได้รับประกันว่าจะได้รับอนุมัติ
ข้อนี้ไม่จำกัดสิทธิ์บอกเลิกสัญญา สิทธิ์ยกเลิก สิทธิ์เกี่ยวกับความชำรุดบกพร่อง สิทธิ์ขอคืนเงิน หรือสิทธิ์อื่นที่ไม่อาจสละได้ตามกฎหมายบังคับ และไม่จำกัดการคืนเงินใดที่ตัวแทนจำหน่ายต้องดำเนินการตามข้อกำหนดผู้ซื้อของตนหรือกฎหมายที่ใช้บังคับ
หากการคืนเงินได้รับการอนุมัติ การเข้าถึงแบบชำระเงิน ยอดนาที และฟีเจอร์แบบชำระเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกลบหรือปรับเปลี่ยน
การเปลี่ยนแปลงราคาและภาษี
YTVT อาจเปลี่ยนแปลงราคาเนื่องจากต้นทุนของผู้ให้บริการ ภาษี อัตราแลกเปลี่ยน สภาวะตลาด หรือการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่องจะได้รับการแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายและกฎของตัวแทนจำหน่ายกำหนด คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
ความรับผิดชอบของผู้ใช้
คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินหรือขีดจำกัดของผลิตภัณฑ์ผ่านการแชร์บัญชี การลงทะเบียนจำนวนมาก ระบบอัตโนมัติ การข้ามขั้นตอนการชำระเงิน การใช้สิทธิ์คืนเงินในทางที่ผิด หรือพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกัน YTVT อาจจำกัดการเข้าถึงหรือสิทธิประโยชน์แบบชำระเงินตามความจำเป็นเพื่อป้องกันการละเมิดหรือการฉ้อโกง
การติดต่อ
สำหรับการเรียกเก็บเงิน ค่าใช้จ่าย ใบแจ้งหนี้ การต่ออายุอัตโนมัติ หรือการคืนเงิน โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ YTVT พร้อมอีเมลบัญชีและหมายเลขคำสั่งซื้อในใบเสร็จของคุณ คุณยังสามารถใช้พอร์ทัลลูกค้าที่มีลิงก์อยู่ในใบเสร็จ ซึ่งตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้ให้บริการ