गोपनीयता नीति

1. हम जिस जानकारी को प्रोसेस करते हैं

• खाता डेटा: ईमेल पता, लॉगिन पहचानकर्ता, ईमेल-सत्यापन स्थिति, यदि प्रदान किया गया हो तो प्रदर्शन नाम या उपनाम, खाता आईडी, प्लान और खाता स्थिति।
• क्लाइंट डेटा: एक यादृच्छिक इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, क्लाइंट और संस्करण, ब्राउज़र या ऑपरेटिंग-सिस्टम जानकारी, भाषा और मोड सेटिंग्स, कनेक्शन स्थिति और फीचर प्राथमिकताएं।
• उपयोग डेटा: अनुवाद अवधि, उपयोग किया गया और शेष कोटा, सत्र समय, चयनित सुविधाएं और प्रदाता, डिवाइस-सीमा स्थिति, स्थिति गणना, त्रुटि कोड, और टेक्स्ट, फ़ोटो तथा कैमरा अनुवाद अनुरोधों की संख्या, आकार-सीमा और प्रोसेसिंग समय।
• भुगतान डेटा: प्लान, सब्सक्रिप्शन स्थिति, लेनदेन या ऑर्डर आईडी, चालान और बिलिंग स्थिति, रद्दीकरण और रिफंड स्थिति। हमारा अधिकृत पुनर्विक्रेता और मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड (अनुभाग 4 देखें), उसके भुगतान प्रोसेसर और कोई भी अन्य सक्षम भुगतान प्रदाता पूर्ण भुगतान-कार्ड विवरण प्रोसेस करते हैं; YTVT को पूर्ण कार्ड नंबर प्राप्त नहीं होते हैं और न ही वह उन्हें स्टोर करता है।
• तकनीकी डेटा: आईपी पता, डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी, अनुरोध का समय, सुरक्षा और सेवा लॉग, त्रुटि कोड और न्यूनतम डायग्नोस्टिक जानकारी।
• सामग्री डेटा: रीयल-टाइम अनुवाद प्रदान करने के लिए आवश्यक ऑडियो, उपशीर्षक, ट्रांसक्रिप्ट और अनुवादित टेक्स्ट; और, जब आप मोबाइल ऐप में टेक्स्ट, फ़ोटो या कैमरा अनुवाद का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा दर्ज किया गया टेक्स्ट, आपके द्वारा ली गई या चुनी गई फ़ोटो, कैमरा सूचना की पुष्टि करने के बाद भेजे गए कैमरा फ़्रेम, और पहचाना गया तथा अनुवादित टेक्स्ट। नीचे वर्णित वैकल्पिक Pro उपशीर्षक सुविधा को छोड़कर, यह सामग्री क्षणिक रूप से प्रोसेस की जाती है और इसे YTVT डेटाबेस, फ़ाइलों या लॉग में नहीं लिखा जाता है।
• डिवाइस स्टोरेज: प्रमाणीकरण, सुरक्षा, प्राथमिकताओं, सहमति और भुगतान प्रवाह के लिए आवश्यक कुकीज़ और स्थानीय क्लाइंट स्टोरेज।
• सहायता डेटा: ईमेल, टिकट, फीडबैक, ऑर्डर पहचानकर्ता और समस्या निवारण जानकारी जिसे आप सबमिट करना चुनते हैं।

हम जानबूझकर सटीक स्थान, स्वास्थ्य जानकारी या पूर्ण भुगतान-कार्ड जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। सुरक्षा, रूटिंग और कानूनी अनुपालन के लिए आईपी पते से अनुमानित क्षेत्र का पता लगाया जा सकता है।

यदि आप किसी रेफ़रल लिंक से YTVT तक पहुँचते हैं, तो हम रेफ़रल का श्रेय देने तथा स्व-रेफ़रल और पुरस्कार के दुरुपयोग का पता लगाने के लिए रेफ़रल कोड, विज़िट करने वाले IP पते का हैश रूप और खाता ईमेल के डोमेन भाग को संसाधित करते हैं। हम पूरा रेफ़रिंग URL संग्रहीत नहीं करते और रेफ़रल डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी को निम्नलिखित के लिए प्रोसेस करते हैं:

• लाइव उपशीर्षक, अनुवाद और अनुवादित भाषण प्रदान करना;
• उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करना और समर्थित क्लाइंट्स को सुरक्षित रूप से कनेक्ट करना;
• प्लान, कोटा, उपयोग रिकॉर्ड, डिवाइस सीमाएं, सब्सक्रिप्शन, चालान, रद्दीकरण और रिफंड का प्रबंधन करना;
• दुरुपयोग को रोकना, धोखाधड़ी की जांच करना, खातों को सुरक्षित करना, विफलताओं का निदान करना और विश्वसनीयता बनाए रखना;
• सहायता, गोपनीयता, विलोपन और डेटा-एक्सेस अनुरोधों का जवाब देना;
• भुगतान, कर, कानूनी, स्टोर-समीक्षा और अन्य अनुपालन दायित्वों को पूरा करना; और
• लेनदेन संबंधी संदेश भेजना। मार्केटिंग संदेश केवल तभी भेजे जाते हैं जब अनुमति हो या सहमति के साथ, और इनमें सदस्यता समाप्त करने का विकल्प शामिल होता है।

3. ऑडियो, ट्रांसक्रिप्ट, उपशीर्षक, टेक्स्ट और इमेज सीमाएं

अनुवाद सत्र के दौरान, YTVT चयनित अनुवाद फ़ंक्शन के लिए आवश्यक ऑडियो और संबंधित संदर्भ को लागू रीयल-टाइम AI या स्पीच प्रदाता को भेजता है। सत्र समाप्त होने पर प्रोसेसिंग रुक जाती है। YTVT लक्षित विज्ञापन के लिए ऑडियो, ट्रांसक्रिप्ट, उपशीर्षक या अनुवादित टेक्स्ट का उपयोग नहीं करता है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, YTVT रॉ ऑडियो, अनुवादित ऑडियो, ट्रांसक्रिप्ट टेक्स्ट, उपशीर्षक टेक्स्ट, पुन: प्रयोज्य वॉयसप्रिंट, वॉयसप्रिंट वैक्टर या प्रदाता वॉयस आईडी को सुरक्षित नहीं रखता है। ऑपरेशनल लॉग में ईवेंट नाम, सत्र पहचानकर्ता, बाइट गणना, स्थिति, विलंबता और त्रुटि कोड जैसे सीमित फ़ील्ड होते हैं, और इन्हें सामग्री, टोकन और पूर्ण URL को बाहर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

अधिक प्राकृतिक अनुवादित भाषण के लिए, चयनित प्रदाता सत्र के दौरान वॉयस प्रोसेसिंग कर सकता है या उपयुक्त आउटपुट वॉयस का चयन कर सकता है। ये रीयल-टाइम फ़ंक्शन पुन: प्रयोज्य YTVT वॉयस प्रोफ़ाइल नहीं बनाते हैं। इन कार्यों के लिए ऑडियो, अल्पकालिक ध्वनिक विशेषताएं, चयनित वॉयस मेटाडेटा और प्रदाता वॉयस पहचानकर्ता YTVT डेटाबेस, फ़ाइलों या लॉग में नहीं लिखे जाते हैं।

नियंत्रित अपवाद वैकल्पिक Pro उपशीर्षक-दस्तावेज़ सुविधा है। यह अंतिम उपशीर्षक टेक्स्ट को केवल तभी स्टोर करता है जब कोई Pro उपयोगकर्ता अलग से और स्पष्ट रूप से इसके लिए ऑप्ट-इन करता है। आंशिक उपशीर्षक स्टोर नहीं किए जाते हैं। स्टोर किए गए उपशीर्षक फ़ील्ड एप्लिकेशन लेयर पर एन्क्रिप्ट किए जाते हैं, सामग्री सामान्यतः 30 दिनों के बाद हटा दी जाती है, दस्तावेज़ का शीर्षक और स्रोत संबंधित न्यूनतम ऑडिट मेटाडेटा के साथ रखे जाते हैं और सामान्यतः उसके 90 दिन बाद हटा दिए जाते हैं, और अस्थायी PDF फ़ाइलें सत्यापित खाता ईमेल पर डिलीवरी के बाद हटा दी जाती हैं। जब आप स्वयं कोई दस्तावेज़ हटाते हैं, तो उसका शीर्षक और स्रोत तुरंत हटा दिए जाते हैं। Pro खरीदने या अपग्रेड करने से यह सुविधा स्वचालित रूप से सक्षम नहीं होती है।

जब कोई सहेजा गया उपशीर्षक दस्तावेज़ विश्लेषित होता है, तो सहेजा गया अंतिम उपशीर्षक पाठ, दस्तावेज़ शीर्षक और भाषा सेटिंग Google Gemini को भेजी जाती है, ताकि शीर्षक, सारांश, टैग और PDF संरचना बन सके। लाइव अनुवाद किसी अन्य मॉडल का उपयोग करे तब भी यह चरण होता है। इस चरण में ऑडियो नहीं भेजा जाता। YTVT यह पाठ तभी भेजता है जब इस विश्लेषण सहित उपशीर्षक सहेजने की वर्तमान सहमति दर्ज हो चुकी हो।

सबटाइटल सही जगह दिखाने और वीडियो छोड़ने पर कैप्चर रोकने के लिए, एक्सटेंशन उस टैब का पता पढ़ता है जिस पर आप हैं। यह पता पेज और वीडियो बदलने का पता लगाने के लिए केवल आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से उपयोग होता है। इसे YTVT सर्वर पर नहीं भेजा जाता, आपके उपयोग रिकॉर्ड में नहीं लिखा जाता, और YTVT इससे कोई ब्राउज़िंग इतिहास नहीं बनाता। जब आप फ़्लोटिंग कंट्रोल पैनल खोलना चुनते हैं, तो एक्सटेंशन आपके द्वारा देखे जा रहे पेज पर अपना सबटाइटल ओवरले और पैनल भी बनाता है; ये पेज का टेक्स्ट नहीं पढ़ते और पेज की सामग्री YTVT को नहीं भेजते।

YTVT मोबाइल ऐप में टेक्स्ट, फ़ोटो और कैमरा अनुवाद केवल तभी सामग्री भेजते हैं जब आप उनका उपयोग करते हैं। जब आप अपने द्वारा टाइप किया गया टेक्स्ट या अपने द्वारा ली गई या चुनी गई फ़ोटो सबमिट करते हैं, तो टेक्स्ट को पहचानने और उसका अनुवाद करने के लिए उसे YTVT सर्वर पर और फिर Alibaba Cloud DashScope (Qwen) को भेजा जाता है। लाइव कैमरा अनुवाद केवल तभी कैमरा फ़्रेम भेजता है जब आप हर कैमरा सत्र की शुरुआत में दिखाई जाने वाली सूचना की पुष्टि कर देते हैं। इसके बाद ऐप फ़्रेम में मौजूद टेक्स्ट को पहचानने और उसका अनुवाद करने के लिए छोटे आकार के कैमरा फ़्रेम YTVT सर्वर पर और फिर Alibaba Cloud DashScope (Qwen) को भेजता है, अधिकतम लगभग एक प्रति सेकंड, जब तक कि आप कैमरा स्क्रीन नहीं छोड़ते, ऐप बैकग्राउंड में नहीं चला जाता, या स्क्रीन लॉक नहीं हो जाती; अगले कैमरा सत्र में सूचना फिर से दिखाई जाती है। स्थान और अन्य मेटाडेटा इमेज के आपके डिवाइस से निकलने से पहले और फिर YTVT सर्वर पर दोबारा हटा दिए जाते हैं। YTVT परिणाम लौटाने के लिए इस टेक्स्ट, इन इमेज और पहचाने गए तथा अनुवादित टेक्स्ट को मेमोरी में प्रोसेस करता है और उन्हें अपने डेटाबेस, फ़ाइलों या लॉग में नहीं लिखता; उपयोग सीमाएं लागू करने, लाइव कैमरा अनुवाद के उपयोग का समय आपके अनुवाद मिनटों में से घटाने और लागत की निगरानी के लिए वह केवल गणना, आकार-सीमा, समय और त्रुटि कोड रखता है। YTVT इस सामग्री का उपयोग विज्ञापन या मॉडल प्रशिक्षण के लिए नहीं करता। Alibaba Cloud बताता है कि वह इन इनपुट और आउटपुट का उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता और इन्फ़रेंस इनपुट तथा आउटपुट को डिफ़ॉल्ट रूप से अधिकतम 30 दिनों तक रखता है, और उससे अधिक समय तक केवल तभी जब कानून या उसकी सेवा की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो।

ऑन-डिवाइस कैमरा अनुवाद, जो आपके फ़ोन पर Google ML Kit का उपयोग करता है, फ़िलहाल ऐप में सक्षम नहीं है, इसलिए कैमरा अनुवाद केवल ऊपर बताए गए तरीके से काम करता है।

4. प्रदाता, भुगतान भूमिकाएं और प्रकटीकरण

हम YTVT को संचालित करने के लिए केवल आवश्यकतानुसार मूल्यांकित सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। वे खाता सेवाओं, क्लाउड होस्टिंग, अल्पकालिक सत्र और कोटा स्थिति, लेनदेन संबंधी ईमेल और चयनित रीयल-टाइम अनुवाद और भाषण कार्यों का समर्थन करते हैं।

सशुल्क खरीद हमारे अधिकृत पुनर्विक्रेता और मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड द्वारा संसाधित की जाती है, जिसका नाम चेकआउट पर और आपकी रसीद पर दिखाया जाता है (वर्तमान में Creem; उसका गोपनीयता नोटिस देखें)। पुनर्विक्रेता स्वतंत्र रूप से चेकआउट, पूर्ण भुगतान विवरण, कर, चालान, धोखाधड़ी नियंत्रण और लेनदेन सहायता को अपनी क्रेता शर्तों और गोपनीयता नोटिस के तहत प्रोसेस करता है। YTVT को खरीदे गए लाभ और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमित खाता, प्लान, लेनदेन, सब्सक्रिप्शन, चालान, रद्दीकरण और रिफंड मेटाडेटा प्राप्त होता है।

रीयल-टाइम ऑडियो या ट्रांसक्रिप्ट सामग्री सत्र के लिए चयनित या वास्तव में लागू किए गए अनुवाद या स्पीच प्रदाता को भेजी जाती है, और Qwen तथा OpenAI सत्रों के दौरान स्रोत ऑडियो की एक प्रति केवल उपशीर्षक समय की गणना के लिए Soniox को भी भेजी जाती है। मोबाइल ऐप से टेक्स्ट, फ़ोटो और कैमरा फ़्रेम अनुभाग 3 में वर्णित तरीके से Alibaba Cloud DashScope (Qwen) को भेजे जाते हैं। तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता पृष्ठ की प्रदाता तालिका में वर्तमान उद्देश्य और उपयोग की शर्तें सूचीबद्ध हैं।

कानून द्वारा अपेक्षित होने पर, उपयोगकर्ताओं या सेवा की सुरक्षा के लिए, किसी वैध कॉर्पोरेट या प्रकाशक हस्तांतरण के संबंध में, अथवा आपके निर्देश पर हम सीमित जानकारी का प्रकटीकरण भी कर सकते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत डेटा साझा नहीं करते, लक्षित विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित नहीं करते, और ब्राउज़िंग गतिविधि का उपयोग या स्थानांतरण विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नहीं करते।

5. Chrome Web Store सीमित उपयोग

Google API और Chrome एक्सटेंशन से प्राप्त जानकारी का YTVT का उपयोग और स्थानांतरण Chrome Web Store उपयोगकर्ता डेटा नीति का अनुपालन करता है, जिसमें इसकी सीमित उपयोग आवश्यकताएं शामिल हैं। एक्सटेंशन डेटा का उपयोग केवल एक्सटेंशन लिस्टिंग में वर्णित उपयोगकर्ता-सामना वाली सुविधाएं प्रदान करने या सुधारने के लिए, सुरक्षा के लिए, या उस नीति द्वारा अनुमत अन्य उद्देश्यों के लिए किया जाता है। इसका उपयोग व्यक्तिगत विज्ञापन, क्रेडिट योग्यता, ऋण देने या डेटा ब्रोकरों को बेचने के लिए नहीं किया जाता है।

6. कानूनी आधार और अंतर्राष्ट्रीय प्रोसेसिंग

लागू कानून और संदर्भ के आधार पर, हम आपके साथ अपने अनुबंध को पूरा करने, आपके द्वारा अनुरोधित सुविधाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, वैध सुरक्षा और परिचालन हितों की रक्षा करने, या आपकी सहमति के साथ कार्य करने के लिए जानकारी प्रोसेस करते हैं। वैकल्पिक Pro उपशीर्षक स्टोरेज और कोई भी वैकल्पिक मार्केटिंग संग्रह के समय वर्णित सहमति या विकल्प तंत्र का उपयोग करते हैं। भविष्य की प्रोसेसिंग के लिए सहमति वापस ली जा सकती है, जिसका पहले से कानूनी रूप से की गई प्रोसेसिंग पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।

YTVT और इसके प्रदाता आपके देश के अलावा अन्य देशों में जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं। जहां लागू कानून को स्थानांतरण सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है, हम संविदात्मक या कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त स्थानांतरण तंत्र पर भरोसा करते हैं। प्रदाता कार्य और सामान्य प्रोसेसिंग क्षेत्र तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता पृष्ठ पर और प्रत्येक प्रदाता की गोपनीयता सूचना में वर्णित हैं।

7. कुकीज़ और स्थानीय स्टोरेज

YTVT साइन-इन, लोकेल और थीम प्राथमिकताओं, सहमति स्थिति, सुरक्षा और चेकआउट निरंतरता के लिए आवश्यक कुकीज़ और ब्राउज़र स्टोरेज का उपयोग करता है। हम वर्तमान में विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। यदि भविष्य में वैकल्पिक एनालिटिक्स सक्षम किया जाता है, तो उपयोग से पहले इस नीति और किसी भी आवश्यक सहमति नियंत्रण को अपडेट किया जाएगा।

चूँकि YTVT तृतीय-पक्ष साइटों पर उपयोगकर्ताओं को ट्रैक नहीं करता, इसलिए ब्राउज़र के Do Not Track संकेत और Global Privacy Control संकेत हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी को नहीं बदलते। हम विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते और क्रॉस-साइट प्रोफ़ाइल नहीं बनाते।

8. प्रतिधारण

खाता डेटा सामान्यतः तब तक रखा जाता है जब तक कि खाता हटा नहीं दिया जाता। गैर-आवश्यक खाता डेटा को विलोपन अनुरोध पूरा होने के 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है या अज्ञात कर दिया जाता है। क्षणिक अनुवाद सामग्री, जिसमें अनुवाद के लिए सबमिट किए गए टेक्स्ट, फ़ोटो और कैमरा फ़्रेम शामिल हैं, को ऊपर वर्णित वैकल्पिक Pro सुविधा को छोड़कर YTVT द्वारा नहीं रखा जाता है। उपयोग, बिलिंग, कर, विवाद, सुरक्षा, दुरुपयोग-रोकथाम और सहायता रिकॉर्ड केवल परिचालन या कानूनी आवश्यकताओं के लिए रखे जाते हैं। भुगतान, कर, चार्जबैक और विवाद रिकॉर्ड कानून या भुगतान-प्रदाता नियमों द्वारा आवश्यक अवधि के लिए रखे जा सकते हैं।

9. सुरक्षा

YTVT एन्क्रिप्टेड ट्रांसपोर्ट, एक्सेस कंट्रोल, एनवायरनमेंट सेपरेशन, सर्वर-साइड सीक्रेट मैनेजमेंट, परमिशन आइसोलेशन, स्टोर की गई उपशीर्षक सामग्री के लिए एन्क्रिप्शन और लॉग रिडक्शन का उपयोग करता है। प्रदाता क्रेडेंशियल सार्वजनिक क्लाइंट्स के सामने नहीं आते हैं। कोई भी सुरक्षा नियंत्रण सभी जोखिमों को समाप्त नहीं कर सकता है।

10. आपके अधिकार और विकल्प

लागू कानून के आधार पर, आपके पास व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, उसे सही करने, हटाने, प्रतिबंधित करने, आपत्ति करने या उसका पोर्टेबल प्रति प्राप्त करने; भविष्य की प्रोसेसिंग के लिए सहमति वापस लेने; और पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत करने के अधिकार हो सकते हैं। हर स्थिति में हर अधिकार लागू नहीं होता है।

आप अपना खाता हटा सकते हैं, सब्सक्रिप्शन ऑटो-नवीनीकरण बंद कर सकते हैं, वैकल्पिक उपशीर्षक स्टोरेज अक्षम कर सकते हैं, या मार्केटिंग संदेशों से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। खाता विलोपन पृष्ठ का उपयोग करें, सहायता पर जाएं, या privacy@ytvt.app पर ईमेल करें।

11. बच्चे और समर्थित क्षेत्र

YTVT कम से कम 18 वर्ष की आयु वाले उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति का खाता नहीं बनाते और न ही उनका व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उसे हटा देंगे। उपलब्धता क्षेत्र और कानून के अनुसार भिन्न हो सकती है।

12. अपडेट

जब उत्पाद, प्रदाता, कानून या प्रोसेसिंग प्रथाएं बदलती हैं तो हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा ईमेल, इन-प्रोडक्ट नोटिस या वेबसाइट नोटिस द्वारा की जाएगी। ऊपर दी गई तारीख नवीनतम अपडेट दिखाती है।

13. संपर्क

• गोपनीयता और डेटा अनुरोध: privacy@ytvt.app
• सामान्य सहायता: support@ytvt.app
• कानूनी नोटिस: legal@ytvt.app